大多数的中国厂家现在已经寻求到区域营销的新模式,因为大众媒体投放费居高不下,传播效果下滑,投入产出严重不成比例时,市场的人力成本却特别便宜,再加上如今许多公司服务不太实际等方面原因,因此在今后一段时间区域营销的重点必将为人员直销(形式主要有单层次人员直销和多层次人员直销,还有专卖店直销)、纯终端人力推广、社区服务数据库(社区服务,会议讲座,医院专科,联谊会)等营销模式。适合那些产品价位较高、有重要用途的行业如电脑、保险等及日常低价位消费品行业如化妆品、服装、保健品等。此类营销模式成功信靠的是典型的人海战术,人的因素是主导市场第一位的,组织机构管理就至关重要,怎样才能尊重人才,重视人才,激励人才,给干部和员工营造一个良好的工作氛围?必须要有一套适合新的营销模式的组织机构来支撑与管理。
常规的扁平化管理大都是属于中央集权制的“人治”。随着市场区域化重心的下沉,新的营销模式重心向消费者更加贴近,市场组织也越来越向地、县、乡级沉淀;地方差异化越来越大,市场瞬间变化多端,常规化管理很难再完全适应市场新发展,但一方面公司要能牢牢控制住各区域营销组织机构,防止出现军阀割据或员工人心涣散的局面,另一方面区域市场组织也需要越来越大的前线指挥决断权,因此适合新的营销模式的区域组织机构必须在常规化管理基础上进行突围创新,要具有真正的执行和监控能力,否则就会重蹈当年三株单纯的“垂直落体”与各区域市场组织体系短时间内的分崩离析。
在实战中我发现必须实现垂直化与扁平化管理相结合,才能改变扁平化集权造成区域市场思维僵化、贻误战机、不愿承担责任、一切等靠要的现象;又能规避市场如“脱缰之马”一般无法控制的局面。
首先,深入一线设立企业文化部牢牢掌控员工的思想,企业文化实际上是一种企业的精神和企业的力量,包括道德方面的约束,这样能让员工明白是在为公司这个大家庭而工作,全体员工因为公司的理念而紧紧凝聚在一起,整个市场塑造独特的人文化的氛围,让目标人群认识、感知并接受这个企业及其产品。
其次,成立各级市场培训部让组织成为一个学习型与战斗型的组织,只有不断的学习和定期的培训,才会使每个员工不断的稳步提高自身素质和能力。区域组织机构在重视个人全面的成长时,为每一位员工的发展创造和优化学习工作环境,才能使其能承担真正的责任,充分发挥,迅速地成长。这样区域市场组织的员工就能心朝一个方向看,力向一个地方使。
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