2003年年中,“秦清源”薛总经理来到了笔者的办公室,开门见山的说出了自己面临的难题和经营中的困惑。
笔者总结后得到了如下几点信息:
1、企业员工素质较低,多为附近农村招聘,设备不过关,产品粗糙。质量把关还是严格的,不存在质量问题,但在最近相关部门的检查中被定为设施不达标,企业面临整改。
2、由于以上原因,原本委托生产的客商中止了委托协议,企业有1/3的产品面临积压,此种情况下,人员表现出过剩。
3、 原本自产自销的产品主要销售渠道为超市和批发市场,而超市的进场费、上架费、促销打折费、宣传推广费等名目繁多的开支,使原本单薄的利润成为负利润。
4、同类产品过多,价格多在一个平面上,而由于第3点,“秦清源”不得不向上抬升价位,高价位导致产品滞销,再次积压。
5、准备重新招聘技术工人、购买先进设备,以提升产品质量,但产品的困境导致资金不能回流,无法招聘;而不招聘高技术工人、购买先进设备,产品质量得不到提升,资金回流仍然困难。
从表面看,似乎只要解决了资金的问题,问题就迎刃而解:“秦清源”走出了困境,招聘高技术工人、购买先进设备,企业可以得到良好的发展。
然而,事情真的有这么简单吗?
我们不妨分解一下这些问题有几个信息点构成:
信任危机 —— 技术落后 —— 销售受阻 —— 产品单一 ——资金紧缺
那么,在这个信息点构成中,哪个是核心的问题,解决应该从哪里入手呢? 我们先看该企业正常的良性构成简表应该是什么样的: 从这几点,我们可以看出,整个链结构成简表中,最重要的是生产、销售渠道、产品开发这三个环节,而非资金;资金作为链结的枢纽,虽然不可或缺,却显然处于重要性次一级的地位。
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