不成功的企业有各种各样失败的原因,成功的企业也是各有各的成功特色,但有一点在成功企业之间存在着很高的一致性,那就是他们的企业文化,都有其必然的个性烙印。
企业文化并不是一成不变的东西,它随企业的发展而发展。所以对企业文化的真正重视,就必然要求企业能够顺应企业发展的要求,不断调整、更新企业文化。企业文化不但需要建设,还需要完善,想方设法破除旧的、跟不上发展的、与企业特征不再吻合的文化,建设新型的企业文化。
中小型企业与大型企业在文化建设上是有区别的:在大型企业里,企业组织层次多、信息传递路径复杂,可能更需要一些系统的文化运作方法;而中小型企业,可能就100多名员工,信息沟通较为顺畅,不需要太多的形式或系统的东西,它要把重点放在如何让核心理念深入人心的工作上。
企业文化的建设在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化,真正树立公司外部形象。
STEP1,首先成立一个公司企业文化研究会之类的运营团队,组织团队开始调查分析现有文化状况,了解企业的文化历史和环境条件,以一定的标准来诊断公司现实的文化与文化建设现状。
STEP2,分析公司的行业特征、使命、远景与战略,通过对“企业文化要素”的界定,对企业文化进行再定位。
STEP3,在成功地定位企业文化之后提炼科学、简炼、准确的核心价值观,这就是企业文化的精神层面。
STEP4,以核心价值观为中心,在宣传与贯彻中形成相应的典型案例,并且构造一种能复制与放大核心价值观的机制与策略,这就是运用人力资源管理的具体策略(任用、培训、绩效与激励、沟通等)。将核心价值观灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上,并结合公司战略与目标,形成公司的管理制度体系,这就是公司文化的行为和制度层面。
企业文化建设直接影响企业战略战术的实施
企业文化就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理、企业战略战术的实施起着重要的引导作用。
企业文化从根本上决定一个企业的最终命运。如果一个公司想实施的任何市场策略与它的企业文化不相吻合,最终只能以失败告终,无论这个战略的内容是市场营销或者其他方面,如果这个战略方案与它所属的企业文化不相一致的话,这个战略就只能是一纸空文,而不会达到预期的效果。
案例1:管理、战略战术与企业文化相互融合与推动
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