企业文化的表现形式是企业在企业文化观念的作用下所采取的生存战略战术,即企业在经管管理过程中的决策方法和企业的行为所必然产生的结果,这包括企业的常规工作、工作程序、公司的组织结构、管理风格及内部管理体制等诸多方面。
企业文化与企业战略战术的关系主要表现在以下三个方面:
(一) 优秀的企业文化是企业战略战术制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色,形成企业成员共同的价值观念,而且企业文化具有鲜明的个性,有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略战术。
(二) 企业文化是战略战术实施的重要手段。企业战略制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,统一了企业成员的意志及欲望,为实现企业的目标而努力奋斗。
(三) 企业文化与企业战略战略必须相互适应和相互协调。严格地讲,当企业战略制订之后,企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是,一个企业的文化一旦形成以后,要对企业文化进行变革难度很大,也就是说企业文化具有较大的刚性,而且它还具有一定的持续性,会在企业发展过程中逐渐强化。当企业制定了新的战略战术要求企业文化与之相配合时,企业的原有文化变革速度非常慢,很难马上对新战略战术做出反应,使企业原有的文化很可能成为实施新战略的阻力,因此在战略战术管理的过程中,企业内部新旧文化的更替和协调是战略战术实施获得成功的保证。
企业文化并非一时一刻的短期行为。换句话说,企业文化必须符合以客户为中心、以可预期的未来市场为导向,并适应环境可持续发展的原则以保证企业战略战术得到有效的实施。适应环境并非指盲从当前的市场热点,而是顺从并引导市场的未来走向。在未来的市场竞争中,厂商的任何服务对用户来说执行起来越简单越好,这意味着厂商和它的每一位员工都必须把“简单”背后的“复杂”留给自己,把真正的“简单”留给用户。简单明了的渠道服务和技术服务对用户来说意味着低获得门槛,对企业来说则意味着一种竞争力。
如影相随的企业文化考验企业家毅力和胆略
对于小企业,尤其是处于初创阶段的企业,企业文化的主导因素主要来自于企业的创始人本身,他的文化深度和经营哲学的成熟度决定了企业文化的深度,他对企业的影响力占很大比重,有时候甚至会达到他的成败就决定了企业的成败地步。可以说,创始人是一个刚走上创业之路上的企业的灵魂,但不是最终的企业灵魂;如影相随的企业文化考验企业家毅力和胆略。
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