改变传统
余姚塑料城是国内著名的塑料原材料市场,这里的塑料原料经营者们就经历了行业网站带给他们的苦与乐。
作为从计划经济时期就渐渐发展起来的专业市场,余姚塑料城的经营者们最初大都是塑料资源的掌控者,或者是资源掌控者的接力棒。他们开始做生意的方式也很简单:从上家获得货源,再转手出往。由于下家拿货的渠道有限,信息也不通畅,所以要赚多少钱,全凭经营者的一张嘴。经营者为了找到采购商,也要到全国各地出差寻找买家。当基于余姚塑料城商户资源的行业网站搭建起来后,经营者们做生意的方式发生了重大变化。
业务员不再需要出差,“体力活”少了,所以业务员的性别构成发生了重大变化——女性明显增多。而他们的工作也由之前到处找客户变成了在电脑前面等电话,销售本钱下降了。
但同样,行业网站也给他们带来了新的挑战。之前的信息和资源垄断者不再具备上风,由于塑料原材料的价格在网上清清楚楚,各家的终极出售价只在该范围内有极少的浮动,采购商知根知底。而价格透明化使得之前靠信息赚钱的经营者们失往了利润。从总体上来说,行业网站为交易双方挤出了大量信息“水分”。经营者的角色也发生了变化,开始转向贸易服务。
一些经营者开始不满,由于这动了他们的蛋糕。但另一些经营者却很快接受了。“开始时我也想不通,但很快意识到这是大势所趋。”周建明说。周建明是在余姚塑料城里打拼了十余年的老经营者,他的企业经营规模在塑料城里也排在前列。从最初难以接受行业网站破坏了即有的信息流规则,到后来坦然接受,并转向贸易服务,周建明的变化正是国内众多贸易商们面对电子商务时的共同心态。
信息流迷局
2003年,一场突如其来的瘟疫袭击了中国,SARS病毒的迅速传播让大量中小企业开始寻找新的贸易方式,互联网得到重视。而在这一年,挺过了2001年的互联网冬天,并且找到了市场推广手段的行业网站获得了中小企业的追捧。也在同一年,大量行业网站出现在互联网上。
可以说,SARS的袭击,是中小企业开始留意到互联网的关键一年。在经历了自己建网站、购买关键词之后,行业网站提供的综合服务满足了中小企业的需求。
然而在2005年前后,上了网的中小企业忽然发现网上的生意不好做了。原因是在SARS之前,上网的中小企业并未几,彼时的各种网上推广产品价格也便宜,网上商机更多的是“机会”。当大量中小企业都上网之后,网上信息量立即增大,面对太多的机会,供求双方的交易本钱都大大增加了。甚至由于信息流的价值被行业网站不断贬低,寻找最优秀的竞争者也更加轻易,马太效应显现出来,即有上风的竞争者越来越强大,并且更轻易获得贸易机会,而弱者则越来越被边沿化,终极被淘汰出局。
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