从信息平台变成在线市场
事实上,这个来自苏州的企业拿到这份订单的过程在传统的接受询盘、寄送样品直至最后拿到订单的过程中,多了一个新的环节,那就是在线与客户就该数控加工零件的设计、加工的细节题目通过MFG.com这个平台上的线上询盘系统完成交流:采购商在线上发布的询盘为一个询盘包,包括RFQ、CAD图样、工程文件以及技术规格,这些文件都转化成了数码格式,苏州的工厂看到之后马上可以进行线上报价。对于供给商而言,这个功能的上风显而易见:看到对方的需求,就能即时知道自己能不能做,本钱要多少,而不必像原来一样需要通过多封邮件了解一个采购商真正的需求,进步了开发客户的效率;而对供给商而言,同时向多个供给商直接询盘,能保证自己在采购中握有主动权,进步采购的效益,行业网站的作用在其中就从信息集散平台变成在线市场。
这种在2.0时代产生的企业需求,已经被越来越多的行业网站捕捉到了。青岛福临轮胎有限公司通过盖世汽车网顺利地接到了巴西最大汽车经销商团体Rodobens的订单,而成为盖世汽车网针对年销售额在20亿美元以下的中小买家开发,包含“逆向采购”以及“紧急采购”等创新服务的第一批受益的客户。这些创新背后支撑的是一个蓬勃发展的行业。中国汽车产业协会的数据显示:在投资方面,仅2005年签约来华投资合作的国际零部件企业就达90余家,协议投资额达40亿美元,是2004年的3.2倍。而美国商务部的最新统计数据显示:2006年,美国从中国进口的汽车零部件总额达到69亿美元,同比增长28.1%;这一年,中国汽车零部件的整体出口增长36.3%,超过国内汽车市场的增速。可见行业网站为企业提供的互动交流机会,正在帮助这个行业整体获得更多的外贸机会。
在2007年11月,在国家展览馆举行的中国汽车零部件展会上,克莱斯勒公司采购部分的负责人表示:“在这个精打细算的时代,中国仍然是主要的采购地,网络方式的应用对于采购的促进将让中国制造的上风发挥得更为广泛。”从单纯地发布信息到建立在线市场,固然现在只在为数未几的行业网站上实现着,但经过互联网大潮洗礼的中国企业面临激烈的市场竞争,除了简单的供求信息之外,更直接地和采购商对话,更直接地展示自己的产品或服务上风已经成了一种营销趋势。互动而不是被动地参与到国际采购中,对“中国制造”向“中国创造”过渡也不无裨益。
从单一到多元的角色转变
邯郸腾龙棉业纺织股份有限公司是当地最早做电子商务的企业。目前该公司已在中国纱线网、中华纺织网、阿里巴巴和全球纺织网4个网站上做起了纱线生意,每年投进仅1万多元,却能收获价值3000万元的订单。该公司业务员樊红曾表示:“自加进中国纱线网成为会员后,在上面成交的单子金额已经有100多万元,其中不少客户现在已经和我们公司建立了长期固定的合作关系。”这个公司和很多企业一样,开始以为电子商务就是建一个网站,于是找到纺织行业网站的第一个要求都是希看他们能给他建个网站。建了网站之后,他们又有了信息发布、接受询盘技巧方面的培训需求,再到后来又有了参加国际展会的愿看。这些随着企业不断发展而产生的新需求表面上应该企业自己解决,可在行业网站上找到“组织”的他们更希看行业网站能为自己出谋划策。因此在这近十年的发展中,行业网站在企业发展过程中所扮演的角色,也逐渐从信息集散平台过渡到综合服务提供商。
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