更重要的是,各种投进资源的不同权重组合,也将影响产出与报酬得表现。
以整体本钱观念来探讨(即不单观察会计用度上的变化),专业经理人就可以发现,重要的作业有二:
1。投进多少资源可以招至最大结果(包含有形与无形的资产,如商誉、客户的满足与员工的学习成长,以上同时引导出长期持续产出改善结果的最大值),现行的资源是否应该删减或增加?额度多少?
2。投进资源的排列组合应如何决定(如内、外部的练习课程比例,参与的时间等)延伸的议题则是,当“整体投进资源”已达动态最佳化时,但长期持续产出改善结果尚未达最大值时,是否应花力气调节其它资源的投进,这些议题各是什么?是否也具有排列组合的特性?实务上应如何处理?
总而言之,投资报酬率?煟遥希伞〗?是用以衡量练习绩效的最后一把尺,它告诉我们如何将企业内部教育练习、学习发展的投资,透过有效的评核机制与方法,让企业主得以于决策过程中做有效的参考。
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