超级倾销员成功的十大准则

　　超级倾销员

　　既非俊男靓女

　　也非能言善道

　　他们宝贵的购富是

　　拥有成功的方法

　　做倾销员很轻易，任何一个企业对前往应聘的倾销员抱欢迎的态度；但做超级倾销员就不轻易了。美国的调查表明，超级倾销员的业绩是一般倾销员的业绩300倍。在很多企业，80％的业绩是20％的倾销员创造出来的，这20％的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有其共同之处。

　　1.肯定自己。倾销活动最重要的组成要素是倾销员。倾销员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。假如你连自己都嫌弃自己，却指看顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港倾销大王冯两努说得好：“倾销员成功的秘密武器是，以最大的爱心往喜欢自己。”

　　2.养成良好的习惯。有人习惯天天至少打50个业务电话，也有人天天打不到3个；有的人将放工时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家；有的人天天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的气力。

　　每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。假如你是倾销员，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”？

　　3.有计划地工作。谁是你的顾客？他住在哪里？做什么工作？有什么爱好？你如何往接触他？假如你是一个倾销员，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深进了解此行业的动向或此区域的特性，使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。

　　日本倾销大师尾志忠史前往向一位同事们屡攻不下的外科医生倾销百科全书，他事先对这位医生做了一番了解，医生的母亲开澡堂，而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。造访时如意料般一进门医生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母亲那里洗得干于净净才来，应该有资格与你谈谈吧”，引起了医生的好感。交谈中，尾志先容百科全书时带的就是有蕨类植物的那本，连翻开哪一页他都预定好了，如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。

　　4.具备专业知识。倾销员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用？“你们是否提供安装服务？”面对咨询而无法提供完整或立即的答复，“我再回往查查看”、“这个题目我请经理来跟你说明”，“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。

　　5.建立顾客群。一位倾销新手拜一位超级倾销员，正巧有业务电话，只见她立即从身后的柜子里抽出这位顾客的资料，档案中完整地记录了顾客的一切以及每次服务的内容，问她业绩为什么会那么好时，她顺势拉开档案柜对这位新手说，“有了这600位客户，我还怕做不好吗？”

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