1、对老客户先容来的新客户,由企业业务职员直接接手,沟通联系;
新客户由老客户先容从企业进行产品销售和市场开发后,企业专门的业务职员要特别加强对这些新客户的沟通和交流。通过设计针对新客户的客户档案,通过上门造访、每周定期的电话沟通、短信祝福、企业相关资料邮寄等方式,来不断加强彼此的熟悉。
2、加强区域市场监视和治理,防止一些不必要的题目出现;
市场业务职员要经常性的巡视市场(特别是有老客户先容的新客户市场),具体了解该区域市场企业产品的市场流向、产品构成情况、产品适应情况、市场反映情况等,从而随时把握市场状况,防止串货等题目产生。
3、加强客情关系的维护和塑造,形成战略同盟实体。
在业务职员的市场走访和一系列的电话沟通、短信祝福、资料邮寄等方式沟通后,目的就是建立较为牢固的客情关系,从而增强彼此熟悉和了解,有利于市场情况的解决和企业与代理之间形成较为稳固的战略同盟关系实体。
优秀的企业之所以会成功,就是其善于发现一切可以鉴戒的条件为我所用、发力市场取得成功。所以对于我国大部分还在苦苦挣扎的招商企业来说,借力发力,才能高效招商,不妨一试!
营销广告策划网(www.ideatop.net)