乔·吉拉德：很多年前，我看到别人在漫天发名片时，我发现这是个非常不错的主意。我通过名片与你产生接触，我递上了名片给你多了一种选择。走开后，我心里想，乔？吉拉德，她拿到了你的名片，她或者留下，或者扔掉，谁知道。我通过递名片，与你接触。递名片的行为就像是农民在播种，播完种后，农民将收获他所付出的。我过往经常提着一万多张名片往看棒球赛或足球赛。每次有出色镜头时，我一边欢呼一边撒名片。我在倾销自己，我没有将自己躲起来。嗨，艾迪，给我一张名片，我给你一张我的。“哦、嗯、我觉得很傻，给名片让我感到很尴尬。”我说：“艾迪，醒醒吧。假如不告诉人们你是谁，你做什么，你卖什么东西。人们如何来找你？醒醒吧，艾迪。”于是她的人生转折了，由于我教她发送出这么多名片。 Gin

　　发送这么多张名片，比如说一百张，有多少张产生了真正的效用？有多少人收到名片后会向你买车呢？Gin

　　乔·吉拉德：95%。是的，95%。人们会问，为什么不是100%？由于那5%的人已经离开人世了。假如他们还在人世的话，我还会把他们吸引回来。由于我给你公平薄利的价格、无微不至的服务，你还能往哪儿呢？你还会往找谁呢？除了乔？吉拉德，不会往找任何人了。Gin

　　乔·吉拉德有一句名言：“倾销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。” 他深信：在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客。于是，乔？吉拉德每月会给他曾经的顾客寄出上万张他亲笔签名的贺卡，让顾客们永远记住乔？吉拉德，永远记住，买汽车只要往找一个人就可以了，那个人就是——乔·吉拉德。Gin

　　乔·吉拉德的吉尼斯世界汽车销售记录是在三四十年前创造的，现在整个社会环境发生了很大变化，产业发展，贸易环境也有很大变化，但有一些不变的因素还在决定你能否获得成功，那就是关爱和努力。Gin

　　乔·吉拉德：用关爱来善待人，并付出最大的努力。天天早上5点起床，晚上11点睡觉。我过往经常天天工作16、17个小时。我并不像很多公司要求的那样，付出100％的努力。也许会有人指责我，由于我主张一周工作七天，天天工作16、17个小时。“噢，我不要像乔·吉拉德那样活着”。你实在是在找借口。假如付出100％的努力，我早就饿死了。你需要像很多成功人士一样付出150％的努力！Gin

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