一。 美容业的经营理念

　　1.1 建立美容专业经营概念；

　　1.2 建立现代美容企业机构；

　　1.3 自创技术、理论，自行研发，自制产品，自创品牌；

　　1.4 长期义务教育消费者，及培训专业美容师；

　　1.5 建立中国女性新的社会地位；

　　1.6 扩大社会就业空间；

　　1.7 促进国际美容文化交流；

　　1.8 回馈社会。

　　二。 美容师成功的信条

　　2.1 须具备正确的美容技术及理论研究精神、精益求精；

　　2.2 具备高度敬业精神及职业道德观念；

　　2.3 有美容师权威，善良亲切，认真负责；

　　2.4 切勿固步自封、自欺欺人，不可无所适从，随波沉浮，应充实自己之经验；

　　2.5 爱人待人、耐心处事，心胸宽广，可使顾客称赞；

　　2.6 随时留意保持自己皮肤的光滑，化妆适宜，引领时尚潮流；

　　2.7 仪态端正、和蔼可亲、诚恳待人，保持良好的风度；

　　2.8 养成整洁、清洁、勤俭、朴素的习惯，是事业成功的要素；

　　2.9 意志坚定、信誉第一，非份财物勿尚得，随时保持互助互爱，爱人如己的心理；

　　2.10认真服务、顾客至上，使顾客满足为止。

　　三。 美容师失败的原因

　　3.1 技术不正确，理论缺乏深度；

　　3.2 对检验皮肤不够了解，分析说明未能使顾客满足，只顾做生意；

　　3.3 没有研究及再教育精神，有疑难题目未能光明磊落提出讨论；

　　3.4 对产品不了解，应用错误，效果不佳，无法让顾客先容顾客；

　　3.5 价格不公道、太高或偏低或乱打折，虚伪乱盖，使顾客烦感；

　　3.6 产品没有系统，随时变换乱倾销，使顾客皮肤发生损伤或破坏，无法进步著名度，建立长久信誉；

　　3.7 没有爱心及服务精神，以利益为目的，无法尽责；

　　3.8 没有为顾客经常指导正确常识及技术；

　　3.9 没有计划性改进经营方法，做顾客吸引及传播；

　　3.10 对财物处理没有适当规划按排，基础无法坚固；

　　3.11 家庭事业未能协调，影响工作程序及事业进展；

　　3.12 没有原则，未能对顾客表达自信及主张，随便听信别人意见，使顾客失往

　　信心；

　　3.13 没有时间观念，充实经验与敬业精神，只是随波沉浮；

　　3.14 没有顾虑职业道德，随意批评，影响自己人格，给顾客不好影像；

　　3.15 美容护肤中心的内外布置没有经常改进，缺乏清洁、宁静高雅之气质；

　　3.16 设备简陋、环境卫生混杂，顾客没有安全感；

　　3.17 不留意仪表及皮肤保养未能使顾客向往、羡慕；

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