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互动营销 成功在哪?

发表日期:2009-09-14 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  近期,《了看周刊》等国内一线媒体对网络上的推手现象进行了大篇幅的报道,反响强烈。大家耳熟能详的芙蓉姐姐、某饮料品牌的网络推广方式,受到广大网民的热议。与此同时,传统公关公司在金融危机的背景下,受客户营销用度减少的影响,纷纷将推广方式集中在网络,尤其是当今炒作热闹的所谓“口碑营销”。GPJ

  然而,几轮传播操纵下来反响平平,甚至是石沉大海,与客户预期中“一石激起千层浪”的目标相距甚远,原因何在?GPJ

  口碑营销的病毒式蔓延GPJ

  而今正统公关中,将稿件发布到网络媒体上的方式正被部分互动营销人士讥讽,互动营销、口碑营销正成为以网络论坛等为媒介,信息传递的重要管道,在部分互动营销的高手推动下,论坛形式的传播方式如同病毒,飞速在公关圈内、营销界横行起来,甚至大有渗透主流意识形态的趋势。GPJ

  毁誉参半的网络推手,一方面在吸引着网民,利用着网民,甚至是玩弄着网名的民族情绪、私人感情;另一方面则遭到同行、专家学者乃至网民的白眼与质疑。GPJ

  部分敏感的人士逐渐发现,主流媒体开始关注网络推手,并已有司法参与到网络暴力中来,如前段时间对人肉搜索事件的公然审理。GPJ

  互动营销——媒介管道是核心GPJ

  正推、反推、正反推作为互动营销的重要操纵手法,应该说脱胎于传统公关,更正确的说,这种形式尽不新奇。在新文化运动时期,鲁迅等人推动口语文发展时就已使用过了。而在IT、家电、快消的一线品牌中,尽大多数都曾雇佣枪手、公关公司进行正反面的炒作了,与互动营销方式最大的不同只是在媒介的展现形式上。GPJ

  早年学习传播学时,马克卢汉曾提出的:“媒介即讯息”的论点,当时看来,把握媒介管道,就即是把握了讯息。而今看来,这句话使用在网络上更加贴切。GPJ

  传统的公关在平面媒体使用上,更加得心应手,而在网络方面的变革上则略显不足,尤其在网络资源或者说是论坛资源的把握上非常不足。GPJ

  如何把握更多的论坛注册用户,也就是拥有更多的ID;拥有更好的论坛治理职员的人脉关系,这些都是传统公关公司所欠缺的。GPJ

  综上所述,互动营销的成功更是一种新的媒介资源的整合,而非手段的创新。GPJ

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