同样市场总监的职责还可以从督导和服务两个职能往理解。

　　督导就是监视和指导，市场部和销售部是两个部分，其工作的目标是一致的，工作的内容是相互相承的，市场部完成对产品的策划，销售部实现产品的交易，市场总监就是负责提供好的产品、好的销售工具和销售政策指导监视销售达成销售的目标。

　　服务就是市场部服务于销售部分和研发部分，为他们提供市场信息、销售工具，协助他们共同开发市场等等。

　　总之，一个企业要想真的实现“以市场为导向”，首先要明确市场总监的职能定位，理解市场营销与销售的差别；其次是设置独立于销售部的市场部，把真正意义上的市场营销工作开展起来；最后是把“精锐队员”调到市场部负责公司的长期发展战略和新产品创新。在之后的2～3年中持之以恒地坚持下往，不要短期看不到效果就退缩了，由于市场治理的效果是短时间无法衡量的，企业家和高管职员必须有足够的耐心，否则很轻易得出这样一个结论：市场部可有可无。

　　要真正实现“以市场为导向”的销售理想模式，市场总监工作中重中之重的工作是产品生命周期治理，其细分就是新产品规划、产品定义、新品上市、产品退市等与产品生命周期治理有关的工作。在市场部的四大主要职能中，“产品市场”是最重要的核心部分，由于产品市场最能体现市场部的价值，所以市场总监要花足够的时间在产品市场上。对于一个企业来说，尤其是那些有自己品牌的制造业企业，需要不断推出自己的新产品，以进步本企业在市场上的竞争力，而产品市场部正是为了这个目标奋斗，因此就涉及与产品生命周期治理有关的工作。可以说产品市场部是所有产品的“母亲”，负责一个产品从孕育、诞生到退市的全程治理。产品市场做得好的企业，就能从抄袭、复制、仿制逐步过渡到创新，使企业有把握市场的能力，能赚到创新的钱，能从简单的“制造工厂”向真正意义上的品牌制造业企业转化，使自己具备定义新产品，甚至开发新产品的综合能力。因此对于制造业的市场总监来说是任重而道远，假如市场总监能建立起完整的产品市场职能，把产品线的治理纳进正轨，对企业的价值可想而知。

　　市场总监的次重要工作是销售零售渠道的规划、监视销售工具的开发以及销售队伍的支持和培训。这里就涉及到市场部与销售部的分工题目，通常说来，销售部的职能非常清楚，那就是在规定的时间里（比如一年），在规定的地盘上（比如某个省或某个大区）完成公司的业务指标。而市场总监则需要从品牌长远的发展来看销售渠道，从行业、地域、目标客户、产品等多个角度来理解不同消费群体的需求，划分区域市场的销售目标。而每一年的企业销售指标往往来自企业的3～5年战略规划。

营销广告策划网(www.ideatop.net)