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摇钱树:锁定高利润客户(二)(4)

发表日期:2009-09-21 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  4.确定传播的核心形象概念

  名人、PDA、专家制造。

  5.合作项目

  (1)地理性策略:以高度同一的户外形象为总体形象连接。在华东设立公关中心,在西南设立促销中心,在华北设立媒体中心。

  (2)三种模式交换开展:上述三个地方的宣传策略在各片区市场相对成熟时,进行交换,能全面覆盖不同层面的消费群。

  (3)2002年“名人计划”媒介操纵系统:

  ①从品牌客户到企业名称,判定实在力、潜力、时机。

  ②客户行业、竞争对手分析。

  ③合作项目上风分析。

  这个提案是一个对客户很有吸引力和说服力的推广计划和实施方案,使风驰传媒赢得了“名人”掌上电脑这一项目的网上招标,开发了一个很有合作远景的大客户。

  二、走上层路线(1)

  销售职员进行大客户销售时,其销售终极是针对对采购决策有重大影响的关键人物进行的。而对关键人物信息资料的了解,便是销售职员在竞争过程中取得上风、压倒竞争对手的关键。同时,与这些关键人物的特殊关系经常能起到事半功倍的效果,成为销售过程的一个转折点。

  大客户内部的关键人物的信息包括:

  (1)关键人物的学习与工作经历;

  (2)关键人物的家庭情况;

  (3)关键人物的饮食喜好;

  (4)关键人物的娱乐、运动喜好;

  (5)关键人物的欣赏品位;

  (6)关键人物喜欢阅读的书籍;

  (7)关键人物与同事、与上下级之间的关系。

  从有发展远景的大客户那里收集尽可能多的信息,把握这些关键客户的资料,了解其爱好偏爱和好恶,可为销售职员真正挖掘到大客户的内在需求以创造机会,有利于针对大客户制定出切实有效的销售方案。

  了解大客户最近的项目计划。这类信息的取得与销售机会的获得有直接的关系,主要包括:

  (1)大客户最近的采购需求与采购计划;

  (2)与自己销售的同类产品的报损情况;

  (3)项目的主要决策人和影响者;

  (4)大客户采购流程的运行情况;

  (5)大客户的采购预算。

  轻松赢取2000万的大单

  陈坚是一家通讯系统集成公司的销售经理,他曾经连续丢了几个大订单,令人尴尬的是,还都是输给了同一个系统集成商。陈坚很希奇,这家系统集成商既没有解决方案,又没有在电信行业的成功实例,就像在空气中冒出来的一样。陈坚所在的公司在电信行业有很强的客户群,与这家系统集成商交锋了几次,互有输赢。不打不相识,最后双方决定坐下来谈一谈,看看有没有合作的可能性。陈坚听说这家系统集成商赢得这些订单的是一个叫黎敏的女生。

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