同时，我也熟悉到自己还有很多需要形成的特质和需要提升的领导力，特别是洞察力和情商：

　　1.感知和洞察力

　　当我团队的思想比较复杂时，我没有任何察觉，等我知道状况时，差点我团队已到无法完成工作的地步。今后除了加强与下属的沟通外，我应该努力培养自己的感知和洞察力，这是优秀领导应该具备的特质。这种洞察力还是把握世界、把握未来的一种能力。

　　2.情感气力

　　情商在形成领导力中具有非常重要的地位。情感气力既要求领导者能够知道自己的感觉，激励自己面对挫折，控制自己的冲动和欲看，又要求领导者能够借助于个人情感气力控制他人的情绪，处理自己及其他人的焦虑，激发他人投进及参与的意愿和能力。我在事件刚开始时，并没有很好地控制自己的情绪，但通过沟通和自己的亲历亲为，我已经慢慢影响我的团队，让他们能够将对工作的情绪变化朝着团队共同的目标奋进。

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