( 10:13:16) 主持人说：张口的第一句话就决定了他的命运。

　　( 10:13:24) 田淑红说：很多人说您好，我是某某公司的，请问能打搅您两分钟吗，加上我们有什么新产品、有什么优惠，或者针对你的特殊活动，然后两分钟先容一下吗？实在这句话一说出来已经客户决定了这个话是正面还是负面的了。

　　( 10:13:31) 主持人说：网友：我是做货代的怎么开场白。 网友：我是做太阳能电池板的，怎么样往做的？ 网友：我是做礼品的？ 网友：我是卖机械的。

　　( 10:13:36) 主持人说：他们怎么开场白呢？

　　( 10:13:47) 田淑红说：要一针见血指出来，我们会讲什么活动、什么产品，比如说卖太阳能的，那太阳能这个产品本身或者是商务货代、商务礼品，对客户来说本身最大的受益是什么？怎么一下子感动你的目标客户群，你总结每一次销售过程中，你说了好多，你到底说什么，你说的什么特征感动客户，它的最大的上风、最大的特点，你给客户带来最大的受益哪三条说出来，然后找一两条一开头的时候就跟客户沟通。

　　( 10:13:56) 田淑红说：对太阳能我不是很熟悉，我们以前在通讯行业，在电信的客户那边，我们有一些开场白，不知道大家想不想来鉴戒一下，是不是想要一下子让客户觉得受益，不知道这样能不能理解。

　　( 10:15:39) 田淑红说：我们试着听一个例子，比如说我们来卖一个通讯产品，这个通讯产品对任何人来说都可以使用，比如说卖一部手机、一部电话、一部小通达，那么任何人都适用，那么这个产品是适合任何人群，那打电话的成功几率更高，打电话给任何人都有可能买我的产品，那我就想我这个产品的话有一个障碍，可能很多人都已经用这个产品了，也许人人手里都有手机，都有几个通讯方式。

　　( 10:15:49) 田淑红说：我怎么今天一下子感动他来用我们的产品，当某个运营商客户往发展他的小通达客户，大家知道以前电信运营商或者网通运营商只做固话产品，他打给他的客户用小通达产品，而不是用移动、联通，对客户来说小通达最大受益是什么？大家想到小通达会想到什么？好的方面？

　　( 10:15:56) 主持人说：便宜？

　　( 10:16:08) 田淑红说：对，通话更便宜，怎样说的让客户接受，我们说我们在一个地区，我们分析这个地方的人群特征，这个地区的人有什么样消费的特点，他愿意贪小变异吗，在好的小区里面觉得太烂了，他只用全球通，我们针对区域，我们看他是不是贪便宜，那针对地以围绕着便宜，那我的客户是二级城市，针对固话客户大部分来讲相对都是有贪小便宜从众的心理，像重庆这里不像上海、北京那里这样的，他们觉得便宜很重要，加上电信这个品牌的口碑也不会上当受骗，我们打电话过往以便宜来感动他们。

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