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职业营销人的造访之道(一)(2)

发表日期:2009-12-28 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  造访流程设计:

  一、 打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,如:“王经理,早上好!”

  二、 自我先容:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;如:“这是我的名片,谢谢您能抽出时间让我见到您!”

  三、 破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的间隔,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;如:“王经理,我是您部分的张工先容来的,听他说,你是一个很随和的领导”。

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