过程一定要公正、公道。公然很重要，不能够黑箱作业。把员工的优点、缺点很明确地告诉他，到年底，要做考级，员工自己先打自己的考级。这样出来的结果，是应该比较公正、公道的。另外，员工一定要得到及时的回馈，一定要和员工谈，他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后，到时候你做不出来，你不能怪你的主管，你要负责任的。我们直接跟加薪、升迁挂钩，我们后期又把这些制度做了一些改善。一定要谈未来的发展，把员工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。这样员工就感觉，我在整个公司里有希看，由于只要我做得好，就会反映在我未来的生涯规划里面。同时，为员工所规划的未来还必须跟公司的***人计划接轨。

　　绩效考核制度应把主观因素降低到最低限度，由于绩效评估制度到现在为止没有标准，完全看老板的喜恶，所以最好用各种不同的方式。

　　最后一点，一定要简单易用。

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