看过“倾销员之死”话剧的人们可能有所感慨,做一个市场经济中的倾销员实在太难了。但倾销员又是十分必要的,他作为中介,出现在几乎所有产品和行业中,成为生产和消费者重要的桥梁。但是网络倾销本质上是一种直接销售的方式,即生产者和消费者通过网络进行沟通、选择和交易。这种新的销售方式必然对旧的销售方式进行侵占和排挤,那么原有存在于生产商和消费者中间的倾销员势必受到冲击,在美国等地已经出现这样的势头:利用网上销售的企业的倾销员已逐渐减少或不复存在,象网上书店、超市、二手车市场等地方,倾销员已变成网络治理员和信息处理员了。有统计表明,1995年以来,由于网上倾销保险的出现,美国保险代理人的数目下降了20%,不少人被数字化无情地撵下岗位。一个旅行代理商的话更反映了这种趋势——“电子商务打击最大的是较小的代理商,这引起我们的重视,迫使我们另寻高招”,以致有研究公司对美国140家人寿险公司调查时发现,有84%的公司当心Internet抢走他们的饭碗。
在传统的倾销员受到冲击的同时,一种新的职业——“网络倾销员”又问世了。什么是网络倾销员?网络倾销员也叫电子中介人,简单地说,就是通过网络进行产品和服务倾销的专业职员。这些人的共同特点就是既懂得网上操纵,又知道如何与顾客谈生意。这部分职员正在增多,主要来自两个方面,一是原有的倾销员进行转型;二是一些原本从事网络治理、维护和信息发布的技术职员。这就是倾销员的新生吧,正如一个成功的网络倾销员所说:“中间商并未消亡,只是在重塑自我,假如你想成为一个网络倾销员,唯一的办法只有学习。”
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