在企业的生产经营活动中,天天都发生着错综复杂的人际关系——老板与员工、员工与客户、员工与员工。人是企业经营活动的主体,从这个意义上说,企业治理的任务实在就是如何有效地调节人际关系,以实现企业目标。在这些关系中,老板与员工的关系是最为敏感的也是非常重要的。对这样一对关系的认定和处理,就形成一个企业的特定的文化氛围,影响甚至决定着企业的发展方向和兴衰。
由于组织成员的价值观和角度的不同,对于“老板与员工”的角色定位和关系有不同的解读:
老板说:“我出资创办企业为你们提供了谋生的平台,你们应该听我的。”——救世主观点;
员工说:“老板肯定赚大钱,我为你做事你就应该付我工钱。”——打工的观点;
咨询师说:“老板是船长,员工是船员,大家是合作伙伴。”——智者的观点。
前两种观点是典型的雇佣观念,这种观念差异造成了企业目标与员工个人目标的差异与背离。这种情况几乎是现行企业普遍存在的现象。这种企业文化当然羁绊了一个企业的健康发展。第三种观点是卓越企业的观念,但孕育并真正形成这种文化很难!
改变这种文化格式,是治理着的责任。在激烈竞争的市场环境下,需要有一个目标一致精诚合作的团队,企业才能安全度过激流险滩。构建优秀企业文化和团队,关键在老板!如何达成上述目的?回根结底一句话:”善待员工。”善待员工就是善待自己!为什么这样说呢?道理实在很简单:老实人不会吃亏。中国古代哲人早就揭示了做人处世的诀窍__曰:”己所不欲,勿施与人。”你忽悠我,我就忽悠你;你对我真,我也对你真!题目是作为领导者,你是怎样往引导员工。不仅仅是言辞说教,更要身体力行。
怎样善待员工呢?以下是几点建议:
1。要明理。你要明白善待他人就是善待自己的道理。同时要明白企业利润是通过员工创造的。企业是船,员工是水。”水能载船亦能覆船!”如若不明理,只能自找苦吃。
2,要真诚。真诚能换得拥护和同情。你是否真诚,傻子都能体会得到。千万不要耍小聪明。
3。要同等。很多老板总以为自己行,部下总是很苯的。真的很遗憾,现在鲜有老板真正相信自己的员工的。有一个供给商非常风趣地说:”我们都是猪,你是猪头!”要相信你的员工是最棒的。由于你只一人两只手,你不可能做完所有的事。
4。重视员工的正当利益需求。员工背井离乡出来打工是为了养家生活,不是为了什么革命理想。很多老板经常在员工眼前吹嘘:”在我跟老板创业那阵子,只知道拼命干活,哪象现在的人,做事专讲条件?”你要知道,闯事业求发展的没几个!
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