创维团体将2004年定为培训年，并创办成立了创维学院。家电企业办学院，对企业和团队的发展起到了什么作用？新员工又是如何融进这支优秀团队的？团体人力资源总监毕波说：“从进进创维的那一刻开始，你首先得接受创维‘过三关’的培训，学会换位思考。”

　　A.作甚“过三关”？

　　在创维，人才分为两类：一是营销人才，二是研发制造人才。“过三关”实在是一个三段式的培训过程，第一段是接受团体文化、治理制度政策、经营目标政策等培训及与高层的见面交流、参观等。第二段是换位培训，也是最重要的培训，即做营销的要先到工厂接受为期1-2周的职业化培训，了解产品的生产全过程；做研发制造的要先到营销卖场接受1-2周的培训，了解产品的销售和感受顾客对产品的选购情况。通过换位培训，学会换位思考。

　　做营销的在接受生产过程的培训后，一方面对产品有了更加深进的了解，有助向消费者推介产品；另一方面知道产品生产的来自不易，激发营销队伍的工作***。最后一段是接受“师傅”手把手的指导，直到能独立工作为止。

　　实际上，换位培训是将创维文化根植于员工心灵的过程，也可以称之为一次个人的“头脑风暴”。接受换位培训，新员工便接受了创维的产品、营销模式、行为规范，也接受了创维的团队精神。可以这么说，不管创维或其产品如何，你的未来已经和创维的未来牢牢联系在了一起。

　　换位培训让研发制造职员了解到市场竞争的激烈，也了解到营销过程的艰辛，使其在今后的工作中更加注重产品的市场或消费者的接受程度，更加严格产品质量。让营销职员了解到生产一线工人的劳动是何等艰巨，产品从研发到出品是何等来自不易，使其在销售过程中更加尊重同事的劳动，起到了相互理解和促进的作用。

　　B.“榕树效应”落地生根

　　近几年彩电行业的利润已经降到极点，在严重供过于求、面临日韩强力竞争、营销网络屡出题目的背景下，彩电业已经进进了一个“超竞争时代”，在这种状况下创维往年却取得了不斐的业绩，跻身中国电子百强前十五位。团体总裁黄宏生曾表示，企业发展过程中充分发挥人的作用是一关键因素。因此使创维学院终于浮出水面，成立当天的简短仪式上，黄宏生激动地说，“多年的梦想终于变成了现实”。

　　创维团体人力资源总监毕波在形容创维的发展时表示，创维希看藉治理学院达成三个目标：一是构建进步高层经理体系的领导力；二是为中层经理提供治理工具和技术；三是为团体提供核心业务能力，起到一种榕树效应———即在不同领域也能有很强的生命力，落地就能生根。这是否意味着创维正在为其多元化情结构筑坚实的基础呢？

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