代客理财法
通过设身处地为顾客着想,无须顾客委托而自觉为其治理财物,来取得顾客的信赖,树立企业形象,从而产生特殊倾销效应。例如香港的不少酒店,在餐厅的主要部位设有一个装潢考究的橱窗。橱窗内陈列的不是画面和实物广告,而是顾客未喝完的各式半瓶子酒;瓶颈上都挂着一张精致的小卡片,上面写着剩酒主人的姓名。
这种方法效果很奇异:首先它显示了酒店的老实,不占顾客便宜,使顾客对店家增加了信任感;其次显示了酒店对顾客服务周到,剩酒未经委托而免费代存,下次来可继续饮用,不够再买,剩下再存,老顾客被牵住了心,新顾客又因好奇而来;其三,它又巧妙地利用了顾客的好胜心理,由于酒瓶上挂名,孰优孰劣,一看便知,要面子的顾客都点高档酒,酒店盈利自然增多。
这种以代顾客治理财物之名行倾销之实的方法,既宣传了企业的老实、周到和处处为他人着想的信誉,又充分满足了顾客的消费心理,真是一举数得。
借体附魂法
借征婚启事、名片、书信等形体,附载倾销信息的灵魂。如英国著名作家毛姆,在成名前苦于自己的童贞作销不出往,匠心独运地发布了一则“征婚启事”:“本人是年轻而有教养的百万富翁,由于知音难觅,目前仍形单影只。因此特公然征求终身伴侣,其人须同毛姆小说中的女主人公相当。”
于是毛姆小说及其女主人公之魂附着“征婚启事”之体活了起来,给人留下了极其广袤的想象空间:百万富翁尚且钦佩爱慕她,她到底有多贤淑貌美?人们纷纷购买小说看个究竟,小说被抢购一空,尔后还一版重版。
从以上论述中我们不丢脸出,特殊效应倾销法确实与众不同,它横空出世参与市场,在市场经济中发挥着超乎平常的作用。我们应该努力研究和揭示它的内在规律,以便有把握地策划和运用,使它成为市场竞争中决胜千里的重要武器。
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