四、做好得手的客户,建立口碑和回头率。
做广告不是一锤子买卖,赚一把拉倒。光顾攻城,不顾守城,终不能一统天下。善待你得手的每个客户,你的客户会为你拉客户的。攻下多少,失多少,趁早转业,服务好,才有口碑和回头率,才有客户源源不断。
五、城有所不攻,客户有所不为。
不能者不为。任何一家公司都不是万能的,它不可能服务好所有的客户,故此必须有所不为。自己服务不了的客户,大胆真诚拒尽之,并向他们推荐你所知的合适他们的最优秀的公司给他们。如此作为,你定会有所报的,你拒尽的客户尊敬你,你推荐的公司感激你。商道最高境界是为“无为”。再就是不愿者不为。劣质品,暴利一时的保健品和烟酒广告,你能为但不愿为就果断不为。企业就是人,人有信仰和爱好,企业也一样。千万不要由于眼前利益而失往未来,金钱能铸造自己的牌子,也能砸掉自己的牌子。
六、到富翁俱乐部里往撒网,与客户主管们做朋友,再做生意。
企业老板们有自己的圈子和特定活动场所,进进他们的圈子,让他们接受你,自然生意就好办,现在很多业务员光是凭一张嘴,两条腿往拉客户,让人看而重大生厌。参加企业协会,参加企业研究会,和他们一起打球、旅游,了解他们的困惑和需要,站在他们的态度上思考题目,他们终极是会给你机会的。这并不是所有广告公司的老总都能想到、做到的。只有那些***远瞩、雄才大略的老总才能想到、做到。
七、借用四大媒体加强自身宣传,让客户自投“罗网”。
曾几何时,广告公司总抱怨中国企业主缺乏广告意识,实在广告公司又何尝不是呢?你见过哪一家广告公司通过整合营销传播策划宣传自己?目前大力宣传自己的多是媒介经营公司,他们所用的媒体也多是自己所卖的版面或时段。一个广告公司没有著名度,累死ae也组织不到客户。广告公司生产的是智力产品,它也需要广告,公关和促销,而不单单使用职员(ae)倾销。精心的包装你的产品吧,为你的产品做广告,把你的ae变成售货员,让客户跑来找你!
八、与业界媒体搞好关系,自诩不如人赞。
广告公司和广告主对消费者而言他们利益上是同一的,但只就两者之间利益上又是对立的。假如第三者比如新闻媒体对一家企业主说一家广告公司一句好话,胜广告公司忙活半年。山东红火广告公司曾与一家企业接触近一年,企业主很感动,但就是不行动,后来经过山东卫视台魏台长推荐比稿马上就确定了合作关系。可见媒体推荐气力之大,所以广告公司要与媒体千方百计保持好关系,古人云:多行善举,必有报时,讲的也是这个道理。
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