把董事长办公室改成教室

　　新经济的出现导致了经商方式的变化，这种变化给越来越多的美国公司提出了新挑战：知识愈来愈重要，同时也愈来愈脆弱——折旧率进步，更新速度加快，因此，没有任何人可以抗拒学习培训，没有任何企业经营治理者和企业家可以不重视学习培训。正如美国未来学家约翰·奈斯比特所说：“在这个时期成功的公司要解决两个题目——一个是对最有竞争力、更富生产性的治理职员的需求；一个是把办公室与教室连在一起。”随着知本的价值超过资本，职业培训在企业人力资源开发中的地位得到了前所未有的进步，现代企业的培训理念创新正在改写人力资源开发的“游戏规则”。

　　拒尽培训＝拒尽工作

　　大通曼哈顿银行规定：“凡无正当理由且多次拒尽参加培训者，银行予以解雇”，可见其对培训的高度重视，把培训与晋级、提升、奖励紧密结合，并在培训内容与形式上大做文章，“大通曼哈顿”的培训可谓独具特色。

　　大通曼哈顿银行把培训与晋级、提升、奖励紧密结合，使用这种办法极大地调动了员工主动参加培训的积极性。大通曼哈顿银行搞了一个员工鉴定表，每人每年都要填写一次，其中是否参加培训是重要的一栏，这栏的情况关系到将来加资晋职的机会。“凡无正当理由且多次拒尽参加培训者，银行予以解雇”，以此来推动全体员工进步参加培训的积极性。大通曼哈顿银行员工培训的成效与其领导带头参加培训是分不开的。

　　脱产培训＝吸引顶尖人才

　　埃森哲公司的研究表明，员工的升迁机会、“实时”业绩评估及技能的发展是留住人才的关键。尽管公司近来掀起裁员浪潮，８０％的全球企业领导人仍以为今天的“人才题目”比三年前重要得多，而且其中的６８％以为留住人才远比补充新鲜血液更重要。这项题为《高技能的员工：数码经济时代决定成败的因素》的研究发现，大多数公司仍在为留住人才的题目而头疼，是由于他们主要依靠进步工资和奖金来防止跳槽，而在这方面领先的公司发现，为员工提供全面的事业发展和技能进步机会，才是吸引和挽留头脑灵活、技术高超、能够决胜于数字经济时代的员工的关键所在，这项研究是在采访了３个大陆８个国家１０个主要行业团体的近５００名公司治理职员的基础上做出的。当前存在的人才流失题目说明单靠金钱是留不住人才的，实际上埃森哲的研究给我们的启示是：公司可以通过使无论在企业内处于什么职位的员工都感到“有奔头”，并使各种人才的知识和技能都得到进步，来挽留人才和增进员产业绩。

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