3、完成倾销的能力

　　假如一个倾销员不能让客户订货，其他技巧都是空谈。不能成交就称不上倾销。因此，如何才能成为一名优秀的倾销员呢？经理们和倾销事务顾问们以为有一点很重要，即一种百折不挠、贯彻始终的精神。他们其中有一位以为，“优秀的倾销员和优秀的运动员一样。他们不畏惧失败，直到最后一刻也不会放弃努力。”优秀的倾销员失败率较低的原因就是他们对自己和倾销的产品深信不疑。优秀的倾销员非常自信，以为他们的决策是正确的。他们十分渴看做成交易——在法律和道德答应的范围内无论采用何种方法也要使交易成功。

　　4、建立关系的能力

　　在当今的关系营销环境中，优秀的倾销员最重要的一点就是成为解决客户题目的能手和与客户拉关系的行家。他们能本能地理解到客户的需求。假如你和营销主管谈谈，他们会给你这样描述优秀的倾销员：聚精会神、有耐心、够周到、反应迅速、能听进话、十分真诚。优秀的倾销员能够站在顾客的态度上，用客户的眼光看题目。当今的客户寻求的是业务伙伴，而不是打高尔夫的伙伴。“题目的根本在于，”达拉斯的一位倾销顾问说，“要目的明确。优秀的倾销员不是讨别人的喜欢，他们要的就是盈利。”他还补充道：“优秀的倾销员总是想到大事情，客户的业务将向何处发展，他们怎样才能帮上客户的忙。”

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