3.用独特的眼光观察

　　要想自己成为一名销售的专业人士，你就必须要炼就专业的眼光，只有将刻意的观察变成一种职业的习惯，你的悟性才会不断得到提升和丰富。

　　时刻留意身边的每一位顾客，及每一位同事服务顾客的过程，用自己独特的眼光，认真往分析为什么要这样做，而不是那样做？顾客内心到底想的是什么？他到底真正的需要是什么？同事的对待方式为什会更好些？

　　时常留意身边的销售情况，留意其他厂家/商家的行动及活动，向人家学习，或者反省自己，或者采取相应的措施。如此培养自己对顾客的敏感度，不断进步自己的悟性。

　　4.时刻交流与学习

　　每个人都有自己的优点，都有自己擅长做的事情，因此要乐意学习，善于从每个人身上学到新的东西。“三人行，必有我师”，不仅要向我们经验丰富的同事学习，更要向我们的顾客学习，向其他行业的同事学习。

　　拓宽视野，博览群书，积累知识，增长见识，增强自己的洞察力和思辨力。这些都能很好的培养销售职员洞察顾客的悟性能力。

　　5.不断分析与总结

　　“悟性”不是一朝一夕就会拥有的。培养悟性需要时间、经验和阅历。相对来说，时间越长，经验和阅历越多，“悟性”进步得也越快。

　　因此，销售职员要不断地进行分析与总结，理论联系实际，构建自己独特的知识结构与思维方式。然后形成自己独占的一套洞察顾客与做事方式。-

　　四、总结

　　以上只是本人对于“洞察顾客的悟性”的一点肤浅看法。当然“营销无定式”，成功的方式也多种多样。要想成为一名洞察顾客悟性的超强的销售职员，除了把握正确的方式之外，还要有不怕挫折、不怕失败的精神，在遭遇挫折失败时，不要气馁，总结经验和教训，并迅速转化为自己的知识和财富。总之，培养自身洞察顾客的悟性，不是靠天分，更重要的是依靠后天的努力。

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