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“简单、实用、快速”的终端绩效提升工具(2)

发表日期:2010-01-18 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  2.进店率低:关键因素是店面形象,包括终端装修风格、陈列设计、生动化物料、职员形象。如进一步细分,则可用“五味杂陈”来形容。即听觉(音乐、语言)、视觉(店面形象)、味觉(特殊的氛围与味道,在食品专柜或生活超市中较为常见)、触觉(手感)、嗅觉等。

  3.成交率低:影响成交率的因素很多,关于进店率的因素都与成效率有关。但关键因素还在于“软终端”与“硬终端”两方面。软终端指导购技巧。硬终端指终端形象、产品竞争力两方面

  4.单次成交金额低:关键影响因素主要是“软终端”即导购员与“产品竞争力”。产品竞争力又可以进一步的细分为:产品陈列、产品竞争力、新品上市情况。有些终真个成交率很高,但成交金额很低,造成“一网小鱼不如一条大鱼”

  5.成交毛利率低:影响成交毛利率的关键因素是利润产品包括新品的销售好坏。只知道卖老品,也许成交率与成交金额都很高,但卖出往的全是老产品或低毛利产品。卖这些产品经销商几无利润可言。要提升新品或利润产品的销售占比。可以从两方面进手。一是导购员的激励,卖利润型产品越多,提成越高。另外一方面应加强对新品的整合推广:包括促销、展示、导购培训、提成等。

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