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成功销售技巧(2)

发表日期:2010-01-21 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  找关键人不一定是与产品有关的人

  还有一个案例,老板是个女的,一开始找她,态度很无礼,不考虑,不考虑,我都上门几次了,都这样,之前也有很多同事上门,那天上午10点,我到她办公室,看她一直在打电话,打了几个小时,(真是厉害)我也不能光等着呀,本想出往的,

  但外面下了非常大的雨,我就到隔壁办公室坐一下,跟办公室的一人聊,一开始并不知道他是做什么工作的,一听到我这是做外贸的,就非常的有爱好,他自己谈了很多以前他在别的公司的外贸经验,之前也跟老外打过交道,不过到这边公司才不到一个月时间,人姓刘,在公司当主任,呵呵,聊得很开心,他答应我一定会让老板答应这个事的,到了12:40老板才放下电话,刘主任领我们往吃饭,(真是不好意思,还让他破费),告诉我老板中午要午休,下午一点半上班,恰好一点半,我们尾随老板进办公室,一开始当然提出一些意见,我们作了解答后作了些演示,刘主任当着我们的面分析目前公司市场的状况,老板看到刘主任那么有信心,最后,我拿出合同就写了起来,老板看到我写合同也没吭声,(哈哈)第二天,我们收到他们银行的水单。

  在销售过程中,假如不是关键人,说什么都没有用的,特别在电话联系的时候,我们也不知道对方是不是决策人,只要不是决策人,他的话只能作为参考,当然,出钱的人的意见最重要,了解老板的想法,假如老板没有想法,再跟老板周边的决策层沟通一下,如再不行,那就再跟使用的人沟通,假如都不行,恭喜你,你可以放一放了。销售的工作不要走一条线,学会多条线走路,终极找到关键人,我们才能成功。

  不真真正的KP,以谈个人感情为主

  客户拒尽的是倾销,而不是销售职员!

  先说个案例:有一次,我跟同事开车经过一家企业,感觉很不错,规模也比较大,我们把车停在路边,打开电脑,先上网查查看是做什么产品的,呵呵,连别人做什么都不知道,上往谈会有些被动,一查,知道是做汽车配件的,打个电话,直接找外贸经理,一女的接的,没想到刚报出公司,就非常不客气地说:“不要,不要”,我们夸大就在公司大门口,想交换一下名片,没想到那家伙还是说不行,就挂电话了。我很是郁闷,我那同事也火大,说“走,上往看看,到底是什么人”,因知道那个外贸经理姓李,直接跟门卫说找李经理,问了是在二楼,把车一停直奔二楼,不知道是我们两个人长得帅还是怎么的,那个李经理态度跟电话里完全不一样,我靠!!~很客气,说以为我们是做网站的,天天接到这样的电话,所以态度有些差,真是不好意思,谈了近一个小时,让我们做个方案过往,后面就未几说了。这种情况非常得多,客户在拒尽的时候都不知道对方真实是做什么的,由于是电话,也不可能太多的时间,对客户来说,意味着又接到一个倾销电话,浪费时间,就直接拒尽掉了。

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