对于一些从事人力资源治理工作的新手而言,总觉得人力资源很重要,治理职能也很多,可对于如何凸显人力资源的重要性这一题目,往往无从下手。实在,人力资源治理的职能虽多,但岗位(Position)治理、绩效(Performance)治理和薪酬(Pay)治理这“3P”,却占据了中心地位,成为实施科学治理的基础,成为人力资源治理的核心。
岗位治理岗位治理如同为员工设计成长的舞台,一般分为岗位设计、岗位分析和岗位评价三个步骤。第一步是开展岗位设计,确定新企业的机构、岗位及流程。对于老企业而言,则应根据企业发展状况对现有的岗位和流程进行优化;第二步是进行岗位分析,形成岗位说明书。岗位说明书应该包含的内容有:该岗位在组织中的地位以及同其他岗位之间的工作关系,该岗位的职责、任务和工作目标,该岗位的工作环境、条件以及该岗位的进职要求等。为了使上述内容规范明了,岗位说明书一般以表格的形式表达;第三步是进行岗位评价,对各个岗位在组织中的作用、价值做出评价,为薪酬治理提供依据。岗位治理是整个企业治理的基础,其工作质量的高低决定了治理效果的好坏,因此,从业者要充分重视这项基础性工作,及早开展并不断改革创新,使其趋于完善。
绩效治理绩效治理是人力资源治理中难度最大的一项工作。绩效考核指标的制定非常复杂、繁琐,即便是经验丰富的老手也很难在短期之内制定出一套科学、公道且操纵性很强的绩效。绩效考评指标体系建立后,考评中也难免出现人为误差或系统误差。因此,绩效治理工作除了要设计一套科学、公道、操纵性强的绩效考评指标体系外,还需加强对考评职员的培训,减少考评的误差,做好考评结果的沟通,减少因考评引发的矛盾。最关键的是要运用好考评的结果,使其与赏罚挂钩,与薪酬挂钩,与企业计划和战略挂钩,让绩效治理这一难度最大、耗时最长的工作,真正为企业发展提供动力。
薪酬治理西门子全球总部人事副总裁高斯说:“我们西门子这么大的公司能凝聚在一起,它的凝聚力主要有两个原因,一是金钱,一是人力治理。”对企业而言,薪酬是企业的运营本钱,本钱不能超出员工创造的价值,否则企业就会亏损。企业如何进行薪酬治理,反应了决策者的价值观,如能长期积淀,还会形成特定的企业文化。由此可见,薪酬治理关系到人力资源治理的成败,难怪西门子公司会如此重视,从业者有必要在薪酬治理上多花精力、多动些脑筋。
人力资源治理中的3P,彼此紧密相关,构成一个整体。其中,岗位治理是人力资源治理的基础,是做好绩效治理和薪酬治理的前阶性工作;绩效治理是人力资源治理中的难点;薪酬治理是人力资源治理成败的关键。
营销广告策划网(www.ideatop.net)