三是成交的表情信号：

　　1）目光在产品逗留的时间增长，眼睛发光，神采奕奕。

　　俗话说，眼睛是心灵的窗户。观察顾客眼睛、目光的微妙变化可以洞察先机。

　　2）顾客由咬牙沉腮变成表情明朗、放松、活泼、友好。

　　3）表情由冷漠、怀疑、拒尽变为热情、亲切、轻松自然。

　　四是成交的进程信号：

　　1）转变洽商环境，主动要求进进洽商室或在导购要求进进时，非常愉快地答应，或导购在订单上书写内容做成交付款动作时，顾客没有明显的拒尽和异议。

　　2）向导购先容自己同行的有关职员，特别是购买的决策职员。如主动向导购先容“这是我的太太”，“这是我的领导XXX”等。

　　根据终端环境的不同，顾客的不同，销售的产品的不同，导购员先容能力的不同，成交阶段的不同，顾客表现出来的成交信号也千差万别，不一而足，无一定之规。优秀的终端导购可以在终端实战中不断总结，不断揣摩，不断提升。总之，如何读懂顾客的“秋波”，对大多数终端导购来说，是“运用之妙，存乎一心”。

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