随着市场经济的不断发展，越来越需求优秀的销售人才加进；针对大学生就业形势的不断严重，毕业队伍中有一大部分的职员加进了销售员的行列。

　　但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业，销售职员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢？进一步说，销售职员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢？在市场销售的前沿，我和销售朋友们一起努力着，为着优异的业绩和非凡的人生而拼搏。几年的学和问，让我懂的了如何做一个优秀的销售职员。为让更多梦想进进市场销售行业的朋友们取得成功。我把我的所得先容给大家。

　　优秀的销售职员一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；倾销能力；与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。

　　1、内在动力

　　不同的人有不同的内在动力，如自尊心、幸福、金钱等，但所有优秀的销售职员都有一个共同点：有成为杰出人士的无尽动力，这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成，但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同，如受金钱的驱使、渴看得到承认、喜欢广泛的交际等，根据内在动力源泉的不同，可以将销售职员大体分为四种类型：成就型；竞争型；自我实现型；关系型。

　　具体的说，“成就型”销售职员特别渴看成功并且会为此付出巨大的努力；“竞争型”销售职员不仅想获得成功，而且渴看战胜对手（其他公司或其他销售职员）以获得满足感，他们通常会站出来对其同行说，“我承认你是本年度的最佳销售职员，但是我会与你一比高低的”；“自我实现”型销售职员往往喜欢体验一下获胜的荣耀，他们总会把自己的目标定得高一些；“关系型”销售职员的优点在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系，他们往往为人慷慨、细致且做事尽力，“这样的销售职员非常难得，”美能达公司的一位培训经理如是说，“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个题目的销售职员、那种愿意和客户呆在一起的销售职员。”

　　没有单纯的竞争型、成就型、自我实现型或关系型销售职员，优秀的销售职员或多或少都会带有其它3种类型销售职员的一些特征。而且，属于某种类型特征的销售职员要是能有意识地多培养一些其它类型性格的人所具有的特征，他就会变得更成功。例如，“竞争型”销售职员假如多一些关系意识，他便会在客情关系方面也做得不错，并且能因此获得更多的订单。

　　2、严谨的工作作风

　　不管销售职员的内在动力如何，假如他们组织疏松，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。

营销广告策划网(www.ideatop.net)