所幸的是,这种局面正在被一定程度地改写。除了品牌驱动力较强的化妆品、白酒业外,我们看到,同属家电大范畴的厨卫业,并没有步其“先辈”们的后尘。华帝、方老帅等国内品牌,正在与西门子等国外高端品牌展开激烈争锋,从产品研发、设计到品牌建设,甚至静静地以体验式终端大面积替换原先的仓库式终端,我们日益新鲜地看到,国内厨卫业的附加值、价格被不断拉高,固然促销季节的价格战也时有发生。这些现象无疑都说明了,无论是对于消费者,还是对于企业,价值才有可能成为真正的目标诉求。
假如说当初的价格战是由于企业的科学经营治理水平不足,以及大量的市场机会牵引,那么,今天,为消费者创造价值,而后获取自身价值,便成了所有企业都必须面对的不二法则。
然而,“改写”究竟只是在一定程度上得到了实现。不可忽视的是,当下国内仍有大量的企业置身于价格战的滔天火海中。对此,当科学治理水平不足以解释时,剩下的,就只能是回诸于我们的企业家心态比较浮躁了。
我以为,国内企业的这种浮躁心态既有企业文化层面上的机会主义因素,同时,恐怕也有一种关于制度的、并由此形成企业家内心深处的一种动荡和不安全感。
制度性文化、规范性约束,对于国内短短的企业家成长史来说,几乎一片空缺。在一种讲求道德性自律,而缺乏他律性的制度性安排的企业家群体文化中,机会牵引、财富驱动、经验主义路线,以及仅仅向内关注自体的成长而忽视社会责任感,将是这种文化的必然结果,同时,也必然会影响到企业的经营方略。
不过,假如将这种心态上的偏颇,仅仅回之于企业家群体,我以为,又可能有失公允。换言之,我们的市场经济环境与政策,对于国内企业家的心态恐怕也有隐喻的一面。
美国经济学家奈特在其《风险、不确定性与利润》中表明,不确定性是市场经济的主要特征之一。但是,这种不确定性我们也可以将其分为两种,一种是市场的不确定性,另一种则是政策的不确定性,茅于轼先生所说的企业追逐利润一说,便是奠定在前一种不确定性基础上的,而对于我国企业家来说,更多的精力不得不用来应对后一种不确定性,商品、劳动力、金融等诸多方面的政策性波动、不规范,以及壁垒,使国内的企业家往往缺乏足够的安全感和自信心。正如改革开放之初,国内企业因市场不规范、消费者不成熟和大量的市场空缺而迅速天生一般,当前法律的不健全、制度的不完善以及大量的市场壁垒,同样导致国内的企业家内心焦虑,并一仍其旧地表现出机会主义特点,捉住机会赚取现实的每一桶金,成了多数民营企业家的真实冲动。
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