你阅读某些贸易书籍，是由于它们有趣。你阅读其他一些贸易书籍，是由于可以在老板眼前逞能。而《劳动力记分卡》则要回进第三类，它们就像“粗粮”一样，对你的健康有好处。

　　“人力资本”很重要

　　劳动力这个主题没有任何吸引人之处。我们都知道，商学院人士喜欢称之为“人力资本”的东西很重要，但除了核心人力资源经理外，谁想往看学习舆图、度量选择和劳动力可交付项等东西呢？“记分卡”一词是个暗示，指代一些对度量标准几近痴迷的治理体系。

　　不仅如此，假如经理们对员工的爱好长久些，那么这个世界可能会更美好。尽管人们口头夸大人力资源的重要性，但在太多公司中，人力资源仍然只是一个支持性功能部分。野心勃勃的经理们打理损益表就已忙得不可开交，无暇认真考虑下属的职业发展。但假如没有有效的执行，战略将一文不值。

　　严格治理“企业的人性”

　　一些经理人想采用更系统化的方法来实施休斯利德、贝克和比蒂所谓的“劳动力战略”，他们所面临的第一个挑战就是让同事们相信，这种策略很重要。在很多公司中，人力资本治理就是本钱控制，这反映在人力资源部分所依据的衡量标准中：单位雇员本钱、填补空缺职位所需的天数、单位雇员人力资源支出。

　　IBM人力资源主管兰迪·麦克唐纳倡导采取一种更进步的途径。听说麦克唐纳先生在向治理团队发言时，重点夸大“蓝色巨人”面临的贸易题目，以及旨在应对这些题目的劳动力方面的计划。从贸易目标开始并回头研究，这就是《劳动力记分卡》所依据的治理学理念之精华所在。

　　的确，该书作者并非第一个从这一角度发表观点的人。罗伯特·卡普兰和戴维·诺顿用《平衡记分卡》（BalancedScorecard）（1996年）普及了热衷于度量的治理学。从信息技术构架到业务治理，他们都提倡采用一种“战略第一”的方法。《战略舆图》（StrategyMaps）（2004年）是他俩的最新力作，其中有大量篇幅讲述治理人力和组织资本，同时把公司战略放在重要位置。

　　休斯利德、贝克和比蒂承认，他们鉴戒了卡普兰和诺顿的理论。但他们以为，自己不仅仅是这两位作者的徒弟。他们声称，他们的书首次为治理人士提供了一个框架，用来严格治理道格拉斯·麦克格雷格所描述的“企业的人性”。道格拉斯·麦克格雷格是组织行为学的创始人之一，他的这一描述令人印象深刻。

　　增加纤维对你的健康有益

　　别指看读这本书会很轻松。但在密密麻麻的文字和冗长的图表中，存在一些就连人力资源怀疑论者也要好好思忖的要点。

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