例如,公司会尽不犹豫地宣扬,公司战略存有差异非常重要,但它们却继续用千篇一律的方式治理员工。实在,你的公司为何打算成为大批潜伏应征者的“首选雇主”,而不是只瞄准那些具有执行战略所需技术和态度的人呢?
希奇的是,作者们前脚鼓吹差异化,后脚就建议公司采用“强迫排名制”(forcedranking)。该体制因杰克·韦尔奇在通用电气采用而出名。它根据员工相对其同伴的表现,将他们分为A、B或C类员工。
这种体制会吸引天生就对记分卡感爱好的经理人,原因不丢脸出。一旦雇员们被明确回类,就有可能将“A类岗位”(在战略执行中发挥关键作用的职位)与“A类选手”(占所有雇员10的最优秀雇员)配对。资源可以得到更有针对性的分配,而不会浪费在那些令人讨厌的C类员工身上。
题目在于,在员工中,有很大一部分人反对以这种伪科学的方式被回类,正如要求经理人做每个决定都参照衡量标准一样,他们中有很大一部分人会感到不快。当然,刻意决定不采用强迫排名制,难道会是一种有效的劳动力战略吗?
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