四、了解客户真正需求，捉住二批商最关心的题目，抓好二批商的下线，做好产品的售后服务。

　　二批商的下线是什么？是农民。假如把农民的购买欲调动起来的话，那么你就把握市场的主动权，想销售什么就是你说了算。然后再发展部分后备二批商，让他们感觉到有危机感，对你产生依靠，离开你不行，没有你的产品他做不成生意。

　　五、做一件真正让二批商佩服的实事，不要流于口头，从思想和行动上改变、引导二批商。

　　这是我以前同一批商交往中碰到的一件事，愿对大家有所启发。04年笔者负责公司市场业务时到某区域做市场调研，由于本人年纪较小且貌不惊人，经销商口中不说我也能看出几分他对我的态度。经销商让吃饭我没有往，同其了解大致情况后直接到乡镇往调查市场，经过两天走访，回来和经销商具体沟通并且制订出一套适合本市场的促销方案，实施后结果大出经销商预料，经销商是相当满足。再后来我再说什么就是什么，经销商非常配合，两人成了无话不谈的铁杆朋友。做好顾问式营销，你有别人值得佩服的地方，由于人都想了解他所不知道的东西。

　　六、专心于细节，可能一件小事就能改变一个人的观念，没有人能拒尽能真正为他着想的人。

　　现代社会锦上添花的多，雪中送炭的少，假如在关键时刻能帮二批商一把，那么他一定会死心踏地主销你的产品。豫北的某市场一个经销商得知一个二批商小孩出交通事故后，主动找人托关系帮忙，圆满解决了二批商的困难，从此经销商在二批商心目中的位置和以前大不相同，双方在以后的合作中非常顺利。在市场中我曾碰到这样一件事，05年我带队在山东某市场一客户处做促销，这个客户销量很大，当时有好多厂家业务员在这里蹲守。一天上午我按惯例很早到客户处，到后门店职员说客户病了在医院输液，很多厂家业务员听后都回宾馆休息了。我随即买了些营养品往医院看看客户，当时情景我记得很清楚，客户很感动，当时没有厂家的业务员来医院看她。客户出院后给其送货职员开会说要主销我们公司的产品，当年公司产品在客户所经销的同类产品中销量是第一，以后几年的工作在这个客户处开展的都很顺利，也许这都得益于我对这一件小事的专心吧。

　　七、曾记业内一位资深经理这样说：对待二批商就要像对待自己的孩子，该打就打，该骂就骂，该疼就疼。

　　我很佩服他这句话，很大气，人总是要有点脾气的。现在很多经销商说二批商都给惯坏了，不服管教，甚至有点胡做非为。从思想上改变二批商的对经销商的看法，让他明白我们都一样。我相信一句话：一切愉快、有意义的合作都是建立在同等互利的基础上。

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