1.2.3 电子邮件

　　在因特网上做广告的一种流行方式向电子邮件列表上的人或公司发送公司信息。电子邮件信息可以与简短的音频或视频剪辑相结合来倾销产品，并且提供链接，用户只要点击就可以购买产品（参见aceconcept.com）。使用电子邮件的好处是用度很低，并且能接触到大量的目标受众。大多数公司为发送电子邮件的客户建立数据库。然而，用电子邮件来发广告可能会被以为是在制造垃圾邮件。

　　电子邮件已经成为重要的营销渠道。和其他广告手段相比，它本钱更低，顾客的反应也更快、更好。因此，销售商正在积极采用这种媒体。此外，它还是一种能将广告和客户服务相结合的交互式媒体。但是，当每个销售商都开始用邮件来沉没顾客时情况会如何？这将带来多少电子邮件？消费者将如何处理这些邮件？销售商应留意哪些方面以确保电子邮件营销的成功？

　　毫无疑问，消费者受到的电子邮件数目正在激增。根据Jupiter通讯公司的一项研究，消费者受到的消息从1998年的每人每年1166条增加到2002年的每人每年1606条。所以，使用电子邮件的销售商必须具有长远的眼光，要不断努力以促使消费者打开并阅读收到的每一条消息。这一点非常重要，由于现在有1/3的消费者只阅读熟悉的寄信人的电子邮件。随着电子邮件数目的增加，消费者逃避邮件的趋势也在增强，一些电子邮件服务商（如hotmail.com）答应用户永久屏蔽来自某地方的邮件。

　　为了确定向谁做广告，销售商必须在他们的数据库中补充与电子邮件相关的资料。为了确定邮件的内容，销售商必须将内部的电子邮件客户服务方案与外部的营销活动整合起来。最后，在确定邮件的发送方式上，销售商必须具有电子邮件的杜撰技巧，以及发送声色俱佳的多媒体邮件的能力。

　　一张电子邮件地址列表可能会成为一个强有力的工具，由于你对目标受众已有所了解。要了解如何建立自己的邮件列表，可以访问onelist.com（提供免费服务）或topica.com。很多人以为电子邮件广告是成功的，Forrester研究公司调查数据显示2004年其数目超过1800亿条，金额达到62亿美元。电子邮件还可以被发送到PDA设备（如Palm机）或移动电话上。

　　1.2.4 移动电话

　　移动电话式广告主能实施地和交互式，在一对一的基础上向消费者做广告。广告不仅会基于用户的个人档案，还会基于用户在特定事件所处的环境，例如他所在位置或当地的天气情况。腾讯公司（QQ.com）目前推出的手机绑定和QQ电话业务有看成为全球最大的移动电话广告业务。

　　1.2.5 快闪窗口

　　快闪窗口（splash screen）也被称为启动屏幕或插播广告，是一个初始化网页，用来在短时间内吸引用户的留意力，以倾销产品、导进主业或者告诉用户需要用那种浏览器和软件来浏览该网站。它就像电视广告一样出现在电脑屏幕上。

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