内营销:即HR在公司内部开展的营销活动。这是大多数HR们忽略的地方。就目前人才市场的人才供给情况来讲,招聘到企业适合的人才不是很难,关键是如何留下人才。这不仅仅是所需人才部分经理的题目,同时也是HR们的题目。笔者以为,HR们应该把新员工当成顾客来对待,把企业的经营理念,文化,制度销售给他们,而不是说教式的或者强迫的灌诉。这样员工更轻易理解和接受,同时也就能把公司文化,理念,服务带到顾客那里往,使我们的产品能更好的销售出往。由于,我们所销售的永远不是产品本身,而是产品的价值。企业文化、理念,服务本身就是我们产品中暗含的价值。在现在市场经济的条件下,在产品相同,价格相同,促销相同时,我们比的是什么,什么是我们的竞争力,不就是产品的暗含价值或者说是内在价值么?当然这里面也包含职员的素质。那假如员工对公司的理念,文化不理解,甚至对制度等不满足,那我们产品的暗含价值又在哪里,我们的竞争上风又在哪里。
这是众多企业现在不得不解决的题目。
所以,笔者以为,我们的HR们,应该听听营销课。
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