在往一个会见房地产商客户的路上,在火车卧展里,一位30多岁、容貌优雅的徐女士,一边打毛衣,一边给我们上了一堂生动的营销课。她对营销的热爱和对营销理解的境界,可以用任何脱离女性色彩的名词来诠释,营销因她而感动!
“看着其他和我同类公司的男销售员想尽办法接近那些客户,陪着笑脸和小心,我真的感觉到了女人做这一行业的上风”她快人快语很开朗地说起了她的营销故事。
十年以前,纺织行业遭遇残酷的市场竞争,她由下岗纺织女工的身份转变为一个营销人,从事纺织设备的倾销开始了她的营销之路……
安徽一家纺织企业的一次招(投)标是她第一次开始倾销,江浙各地的几家企业、练习有数的倾销员在台上声色并茂地推介自己的产品:说产品的功能、产品的设计、产品的文化……轮到我时让我不知所措,徐女士说,我是唯一的一位从事纺织设备倾销的女性,第一次上台我非常紧张,居然不知道怎么说,不知道说什么,脑子一片空缺。
我只有说对不起,对不起大家,第一次上台我实在太紧张!于是,我只好先鞠躬,接着在脑海里拼命酝酿我该说些什么。我稍微定了定神说:我们的产品没有什么太多的包装,也没有什么理论,但是我们没有虚假,能真正降低纺织成品的分歧格率,是我们产品的追求目标。
我可以坚定地说,我们的产品不比任何人差,而且我们安徽人也不必任何人差,希看大家支持我们安徽的本土品牌!谢谢大家!
我就这样稀里糊涂地下了台,而且我们最后以比别人高的价格赢得了订单!
“我想,饭碗就是用来吃饭的,灯泡就是用来照明的,我没有办法再超越前面他们的演说,我干脆说实实在在的”。一边打毛衣,一边回忆过往,徐女士的故事从这里打开了话匣——
女人的柔弱就是女人的上风。比如我们在机器安装车间,我拿一个电钻上螺丝就会赢得赞佩、赢得好感;男人拿电钻别人以为理所当然。
女人的细心也是女性的优点。我往造访客户的时候,给业务单位老总带几个双黄鸭蛋说:我是带给您看的,是我们那边的特产。客户不一定要你什么东西,而是要你对他的重视。实在双黄蛋很便宜,15元一个,他们不计较价格,而是心中感激你心中还时常惦记着客户。而且这也是吃小亏占大便宜,客户下次的订单肯定会先考虑你!女性的耐性与意志力有时候比男性强。记得有一次想跟一个外企做订单,做销售的根本没有办法进进他们公司的大门。我暗中给自己下决心,一定要争取到这个订单,于是我往应聘纺织工人,而且顺利应聘到车间上班。于是我一边努力工作,寻找他们的机器相对与我们设备的毛病;一边和同事们处好关系,经常帮她们带班。
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