这十二种条件是交错混合而相互重叠的。假如你只改进其中一种，无法整个改进；你不能忽视任何一种要素，它们对潜能的发挥是缺一不可。

　　一、冠军一走进门，你就会认出他来，不论他们穿着守旧或是流行，还是前卫怪异，从他们的外貌一看就知道他们有强烈的一副万事都计划好、不会出错的样子。

　　光看他们的外表，你就可以感觉到他们的魄力，他们反应在无人可比的个性及自信中，远比好看的外表更给人留下印象，无论是天生或是经过期间的催化，他们已经把自己塑造成一个令人难以忘记的形像。

　　二、我们练习过的冠军，在销售这一行或是本身做为一个人的双方面，都有着非常的骄傲资本。他们严厉的骄傲奠基于他们能负起的责任及利用潜能。他们不由于这些而觉得该看不起那些比他们效率低的人，没有骄人业绩就不算是冠军。

　　三、冠军散发出自信的光芒，假如你是销售的新手，你可能会问：

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