总之，在用人上，只有做到了“疑人要用，用人要疑”，才能创造出吸引、使用、监视人才的良好氛围。在这样的氛围中才能做到物尽其用，人尽其才，才能保护好人才，激发人才的热情和忠诚，开创出一个崭新的有效的局面。

　　日常的工作中，事实上任何治理制度的出发点就是对人的怀疑，假如出于美好的愿看，相信人都是自我治理的，就根本不需要治理了。中国自古以来，关于人性，就存在性善说与性恶说之争，也就是儒法之争。纵观历史，我们不丢脸出：相信人性本善的儒家从始祖孔子到王莽都没有把国家治理好，倒是信仰严刑峻法的商鞅、诸葛亮等把国家治理得井井有条。现代治理理论中关于人性也有X理论和Y理论之说，对人性本身提出了不同看法。事实上在具体的治理实践中，成功的企业对员工都有严格的监控考核体系，这一点从海尔的经验可以得到证实。张瑞敏以为“用人不疑，疑人不用”是小农经济的思想产物，是对市场经济的反叛，是中国传统文化的糟粕。他的用人观是：用人要大胆，在位要监控。这可以说深得现代治理的精华。法国启蒙思想家孟德斯鸠也说过：“权力会滋生***，尽对权力产生***。”所以对于人才，既要大胆使用又要严密监控，否则，只会把信任变成放任，终极给企业带来巨大的损失。

　　治理学上有一个墨菲定律值得每一个治理者留意，那就是凡是可能出错的地方，假如不加防范，则必将出错。在具体实践中，治理者如何把握信任和怀疑的关系，是技术更是艺术。运乎之妙，存乎一心，二者的关系，有待每一位治理者精心把握。

　　所以说“疑人也用，用人也疑。”是一个在治理理论上经久不衰的课题。

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