上述变化引发了组织承诺在组织中的重要性得以凸现。组织承诺是员工对组织的一种态度,它可解释员工为什么要留在某企业,因而也是检验员工对企业忠诚程度的一种指标。员工基本承诺类型的内容分为五类:一是感性承诺,表现在对单位认可,感情深厚,愿意为单位的生存和发展做出贡献,甚至不计报酬,在任何情况下,都不会离开单位。二是理想承诺,这种人重视个人的成长,追求理想的实现,也非常关注个人的专长在这个单位里能不能得到发挥,能不能提供个人的学习条件工作条件和个人提升的机会。三是规范承诺,这类员工对企业的态度是依照社会规范职业道德为准则,对组织有责任感,对单位尽心尽责。四是经济承诺,员工担心离开单位会蒙受经济损失,所以他才留在这个单位。五是机会承诺,这类员工呆在单位是由于还没有找到或找不到更满足的单位。
组织承诺的研究揭示了各类员工的行为表现,HR可据此将员工分成不同的类型,有针对的制定出一些人力资源的规划,采取不同的政策以留住企业需要的人才。其应用价值就是根据对影响因素的分析,人力资源治理部分可以提出改善治理的建议,有针对性地提出一些措施来克服消极因素,增强积极因素。
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