小潘这几天心情不好,觉得特委屈。为什么呢?事情是这样的:小潘空降到一家女鞋公司担任销售部经理,半月不到便被老板训斥了一顿,理由是业绩不好。十来天就能把销售业绩搞得翻天覆地、红红火火,有这种可能吗?小潘嘟囔着。
嘟囔回嘟囔,委屈回委屈,既然是空降到公司的,总要拿点料来证实自己,不能让人家小瞧了。小潘平静了心情,想。那么,是什么原因导致公司销售业绩一直上不往呢?小潘迅速召开了销售部会议,展开了深度地交流、探讨,并且亲身带队到市场一线,走访公司的经销商、终端卖手,并且考察了竞争对手的终端销售情况。通过近半个月的努力,终于发现了公司产品销售不佳的题目所在。
第一、产品品类单一,丧失竞争力。纵观同行及竞争对手的专卖店、专卖场,各类女鞋五花八门,五彩缤纷——既有满足消费者追求时尚、潮流口味的时尚鞋,如露趾鞋、破跟鞋,又有满足日常工作、商务需求穿着的普通鞋,更有大众喜好的休闲舒适鞋,以及一些创新的,极具开释个性的特色鞋。
当然,季节最突出的新品是最受消费者欢迎的,也是同行及竞争对手的拿手好戏。但自己公司与之相反,对季节的变化和市场的需求非常的不敏锐,店里仅有十几款样式简单、材质一般的平底鞋和高跟包头鞋,夏季销售最火热的凉鞋也是往年的数款产品。除此以外,店里居然没有其他产品了。
由此可见,公司销售业绩不佳的原因之一,就是产品品类单一,不像竞争对手那样各式高跟鞋、平底鞋、凉鞋、拖鞋、休闲鞋、沙滩鞋等应有尽有,让消费者有充分选择的余地。显然,公司在终端销售方面已经处于下风了。
第二、产品款式单一、陈旧,新品制造严重的滞后。除了产品品类单一外,公司的产品还遭遇款式单一、产品陈旧、新品上市缓慢等致命的“灾难”。例如高跟鞋,同行在高跟包头鞋、高跟凉鞋、高跟厚底鞋、水晶高跟鞋、金属高跟鞋、高跟靴子等方面都有出色的表现,充分满足消费者的不同需求,而公司的产品就冷酸得多,几乎无法与同行相比较,更无法满足市场的需求,再加上产品都是往年、前年的“杰作”,而今年的新秀不见踪影,导致销量一日不如一日。
同时,公司的新品研发与制造也表现得严重滞后。以目前为例,时间已立秋,同行秋冬季的鞋子早已摆上了柜台,而本公司的产品设计尚在调试中。可见,公司的市场反应太不敏感了,研发和制造工作严重滞后了。如此这般,销售业绩不差才怪呢!
很明显,市场是一个“花心汉”——用老旧的产品是感动不了他那“活泼好动”、“喜新厌旧”的心的。那么,如何满足他的这一“嗜好”,并且确保公司以后不再发生像现在这样拱手把市场让给竞争对手,白白浪费钱财的事情呢?
营销广告策划网(www.ideatop.net)