绩效的进步则有赖于将相关职员组织起来对关键流程和支持系统进行分析和改进。绩效指标为企业找出了题目症结所在，因此，企业更重要的是针对这些题目采取的改进措施。假如绩效衡量不能引导出绩效改进的措施，那前面所做的工作完全是浪费。

　　绩效衡量是进步企业绩效的一个基本工具，选择合适的工具无疑是重要的，同样重要的还有如何正确地使用工具，两者共同决定了企业绩效治理的终极效果。

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