新员工进职培训（Orientation，也称职前教育、导向培训等），是向新员工先容企业基本情况、岗位职责、部分职员等的一种培训方法。

　　一颗风险种子

　　提起进职培训，一个常见的误解：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的！何必大事声张？”据统计，国内的企业约近80%没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上往正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作员工到岗日的一个简单“行政步骤”，草草而过，不细致，欠规范。殊不知，这样的做法尽管没什么错，但却会埋下人才流失的“风险种子”。

　　其间的缘由不难理解。

　　新员工在进进企业之初面临着几个典型题目：公司当初的承诺是否会兑现？工作环境轻易融进吗？是否会被新的群体接纳？初进一个全新的环境，新员工一下子面对很多不同以往的“新鲜事”。有的是和工作职责直接相关的，比如，不同的业务流程，不同的行业、客户群；有的是治理风格和企业环境方面的，比如，财务审批制度比其以前任职企业的更为复杂严格了，部分间沟通途径不一样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了……很多老员工们已经习以为常、看似不值一提的细节，对新员工而言都是需要了解和适应的“新鲜事”，而且在陌生的压力环境下轻易冒出不知所措、失看、沮丧等负面情绪的苗头，埋下人才流失的风险种子也就不希奇了。

　　要规避这颗风险的种子，就应在短时间内让让企业所录用的员工快速进进角色、融进企业，从“局外人”转变成为“企业人”。这就需要通过规范系统的方法使其感到受尊重、被关注，形成员工的回属感，对个人在企业中的职业发展布满信心。所以，及时、规范、全面的进职培训是人力资源治理中不可忽视的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是企业做好retention（留才）工作的第一步。

　　两个培训方面

　　进职培训是一项由企业的人力资源部分和新员工的直接上级共同协作的工作。根据培训的两大类内容，通常由两方面分别主导和负责。

　　一般性/HR培训

　　-企业概况（公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观）

　　-本行业的概况，公司的行业地位、市场表现、发展远景

　　-基本的产品/服务知识、制造与销售情况

　　-企业的规章制度与组织结构

　　-公务礼节、行为规范、贸易机密、职业操守

　　-薪酬和提升制度

　　-劳动合同，福利与社会保险等

　　-安全、卫生

　　-……

　　专业性/针对性培训

　　-工作场所、办公设施设备的熟悉

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