个人总结或述职报告写法关键还是要符合绩效考核的基本原理，原理很简单，就是先设立一把尺子放在这里，再拿这个尺子来衡量工作表现。一般而言可以分为四个部分来写：

　　第一步，回顾绩效。先回顾一下那个尺子是什么，由于时间一长，尺子长什么样他都忘了，他忘了你也忘了，双方都按照各自的理解往评判，这样不出错才怪！

　　第二步，对应著绩效标准描述工作表现。凡是绩效标准里没有写没有要求的东西，在这里都没有必要往描述，有的人写什么勤勤恳恳、任劳任怨，你勤勤恳恳、任劳任怨和我有什么关系？我没有要求你勤勤恳恳、任劳任怨，这也不是我的考核目标呀。

　　第三步，自我评价。假如他回顾的这把尺子和我们的是一致的，它对应的这把尺子描述的工作表现和我们又是接近的，双方就有了一定的基础进行面谈和交流，否则就都是一些扯不清楚的事情。

　　第四步，提出改进的计划。

　　第五个环节，绩效改进计划

　　通过前面四个环节，我们帮助下属找到他的短板，然后把它作为下次考核的标准。这实际上是一个不断循环的过程。

　　所谓的考核者练习就是围绕绩效循环展开的，而考核者的练习手册实际上就包含了考核者应该具备的一些基本技能以及工具表单。

　　过往考核的工作都是人事部分的事，那么现在我们知道了，考核的第一责任人应该是它的直接上司，不是人事部分也不是老板。那么就要对考核者进行练习，就要建立和完善考核者的练习手册。

营销广告策划网(www.ideatop.net)