三、需要一个成长的空间

　　员工在自己的知识派上用场、能力发挥出来、聪明彰显出来的同时，还需要学到新的知识、进步自己的能力、增进自己的聪明。这样员工才会感觉到自己在成长。否则，员工就会有被掏空的感觉，感觉到自己在被企业组织所压榨，而缺少安全感。这时员工就会想着往充电。因此说，假如一个企业组织纯粹是一个机械性的工作场所，而不是一个学习型的组织，是留不住人才的。很多企业之所以发展到一定规模后，不少骨干会纷纷跳槽，或自立门户，其原因就是企业不能满足这些急需成长员工的成长需要。所以，企业组织永续成长，是比高薪更能满足员工的有效方法。

　　为什么说一个企业不成长就是倒退？就由于不成长就必然意味着骨干的离往，特别是他们有可能投靠竞争对手。此消彼涨之下，不成长的企业想站稳脚跟都很难。

　　四、需要一个健康的环境

　　人是生活在一定的社会人文环境之中的。作为企业员工，无一不希看自己所处的环境是稳定的、***的、积极的。假如生活在一个尔虞我诈、风气不正、乱七八糟的不健康的甚至没有安全感的企业环境之中，即使有再多的收进，员工也不会快乐。这就是人们常说的快乐仅有金钱是买不到的。

　　〖明察员工的不同需要〗

　　一般情况下，员工都有以上四种需要，但不同的员工对这些需要的偏重程度经常是不一样的。

　　不同年龄的人追求不同

　　刚参加工作的年轻人，追求成长感强烈。由于刚参加工作的人在事业上和技能上都是零状态，所以急于成长，否则其它需要都无从谈起。工作一段时间后，学会了一定的专业技能，积累了一定的工作经验，就希看得到组织成员的认同与尊重，所以成就感的愿看强烈。当成长为组织的“老”员工后，追求健康环境的愿看比较强烈。由于“老”员工希看在组织中长期干下往，而要干下往的条件就是企业长期健康、稳定地存在下往。到行将退休时，追求好饭碗的愿看非常强烈，这就是人们常说的“59”现象。由于此时亲身感觉到“过了这个村就没有这个店”，而且自己也以为自己为企业付出得太多了，有资格要求待遇。

　　不同背景的人追求不同

　　经济状况相对好一点的员工追求成长感和健康环境的愿看强烈，经济状况相对差的员工则对饭碗好坏的敏感程度高；传统文化背景成长起来的人对健康的环境和成长感愿看相对强烈，而有西方文化背景的人对饭碗和成就感相对愿看强烈。

　　〖不同阶段的领导，应对不同〗

　　针对以上员工需要的特点，以及同一人在不同时期的不同需要，企业能够满足员工而不满足，对员工的心理来说是极大的伤害；但不能满足时而满足了，这叫竭泽而渔，其结果是寅吃卯粮，企业将负重经营。这个“负重”不仅是指背负企业现实的物质负担，而且又指背负了企业员工的无穷的心理预期。这样，企业离破产倒闭也就为时不远了。这涉及到一个企业领导者能否有处理这个题目的艺术技巧，也是考核每一位组织负责人治理能力、领导艺术最基本的能力指数。

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