（一）制定详尽的培训计划

　　培训计划必须从企业战略出发，满足组织及员工两方面的要求，考虑企业资源条件与员工素质基础，考虑人才培养的超前性及培训效果的不确定性，确定职工培训的目标，选择培训内容及培训方式。

　　1、落实负责人或负责单位。培训计划的制定和实施，关键是落实负责人或负责单位。要建立责任制，明确分工。培训工作的负责人要有一定工作经验和工作热情，要有能力让董事长批准培训计划和培训预算，要善于协调与生产部分和其他职能部分的关系，以确保培训计划的实施。

　　2、确定培训的目标和内容。可以通过组织分析、工作分析、个体分析进行。组织分析就是整个机构的目标、计划、条件等进行分析，以决定培训重点所在。工作分析主要是分析工作职员怎样才能胜任工作，应具备哪些必要的知识和技能，以决定培训目标。个体分析就是对每个职员的具体情况进行分析，并找出与工作要求的差距，以决定培训内容。总而言之，培训的目标一定要准，培训的内容一定要符合实际需要。

　　3、选择适当的培训方法。关于培训方法，前面已经有所先容。每种方法都有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同，选择适当的培训方法。方法的选择除了要考虑职员特点外，还要考虑企业客观条件的可能性。

　　4、选择学员和教师。除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。由于培训要花钱，这笔钱应当用在有一定潜力的职员身上。也就是说学员的可塑性。这样就可以做到投资省、见效快。假如学员的可塑性较差，跟不上教学进度，不仅达不到培训的目的，而且对他的投资将大大增加企业的经济负担。以目前我国企业的经济实力，还不可能在这些人身上投进更多的培训用度。

　　选择教员对于培训的顺利进行也非常重要。国外一些企业的经验表明，聘请各级治理职员当培训教师是一种有效办法。由于治理职员把握了培训方法就会更加关心职工，与他们共同工作，帮助他们进步，从而获得他们的信任和拥护。当然也可以聘请专职教员。

　　5、制定培训计划表。制表的目的是明确培训的内容、时间、地点、方式、要求等，使人一目了然。同时也便于安排企业其他工作。

　　样板做法

　　有效的培训方案制订步骤

　　人事经理每年进行问卷调查，主要了解以下几个题目：

　　1、除了该培训指标以外，针对你个人，还需要什么培训？

　　2、你能够接受培训的时间？

　　3、对你个人参加的公司计划以外的培训，你个人能够出资多少（或公司承担多少）？

　　根据部分培训目标、员工问卷调查结果和部分年度发展计划，人事经理已可以基本上制定该部分的年度培训计划上报公司行政会议，批准后，即可实施。

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