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高成长企业 如何留住人才

发表日期:2010-03-11 | 来源 :未知 | 点击数: 次 收听:
 
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  假如说“走出往”是前一段时间国内企业治理的关键词,那么“高速成长”无疑将是今后一段时间内中国企业的热门话题。如今,很多企业在经过自己的第一个10年或者20年后,正步进“不进则退”的黄金发展期。因此,逐日经济新闻推出解剖高速成长公司”系列报道,展现成长性企业面临的不同困难及其解决之道。

  在今天的文章里,新东方“三驾马车”之一的王强现身说法,他以新东方教育科技团体的具体案例表明,人才和战略规划是企业———尤其是知识型企业快速发展过程中必须高度重视的题目。

  “新东方上市计划已经正式启动。”新东方教育科技团体董事王强对《逐日经济新闻》透露,“但是我现在很闲。”

  已经退出治理层的王强一脸轻松,他说现在自己的日常工作就两件事:一是培训新东方的老师,还有就是到新东方各地的分校考察———这次到上海便是参加上海新东方学校成立五周年的庆典。

  业绩成长惊人的新东方最早是在地下室起步的。1993年,创始人俞敏洪拎着浆糊桶在零下十几度的冬夜往贴广告的故事人们已经耳熟能详。当时,俞敏洪把浆糊刷在柱子上,广告还没贴上往,浆糊就冻成冰;广告员出往贴广告,还曾被竞争对手拿刀捅过,可谓在夹缝中求生存。但如今,新东方已经在全国12个主要城市设有分校,并且正在筹备另外8家分校,业务领域从最初的托福、雅思、四级、六级,延伸到分别针对少儿、白领、高考生等群体的多种培训业务。

  用制度来创造用人环境

  对于新东方的增长速度,作为主要创始人之一的王强有着强烈的自豪感:“新东方确实成长得很快,但是我们也曾经历过很多治理上的困难,由于多数人都是教师出身,治理上并不在行。新东方从初期到现在,用人一直是大题目。这一点,老俞和我有着共同的看法。”

  事实的确如此。无论是早先的两位创始人王强、徐小平先后退出治理层,还是后来的高管胡敏、江博相继出走,新东方的人事变动一直备受关注。大家都有一个共同的疑问:新东方怎么留不住人?吸引人才、使用人才和留住人才三个环节,究竟是哪一环出了题目?

  对于这一点,王强的解释比较委婉,“新东方的成功首先来自于人才,当年我和徐小平从国外回来与老俞一起创业,后来胡敏等一批优秀人才加盟新东方,大家齐心协力,才有了今天的新东方。但是,企业在市场眼前处处面临选择,一旦大家意见不和,人才外流就难以避免。”

  因此,王强以为,知识型企业必须把人才治理作为第一要务,“在这当中,薪资和环境最重要。在新东方,只要肯努力,几年内成为百万富翁并不难。我可以负责任地说,新东方给胡敏的钱,恐怕他两辈子也花不完,但他看重的已经不是这个。除了薪资外,创造一个让人能充分发挥的环境才是眼下最难的事情,这需要良好的制度来保证。”

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