最后，企业还要注重在内部与外部进行有关信息传递时的“一致性”，切忌“内部说一套、外部说一套”。由于这极轻易扰乱员工的信息思维，从而促使其做出错误的信息判定，得出不利的信息结论，终极导致错误、无效期看的形成。这是企业在进行员工期看治理时的大忌。

　　员工是企业的第一顾客，假如忽视了他们的期看，导致其工作的满足度和忠诚度下降，你又如何能期看他们往高质量地服务顾客呢？

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