职业规划

　　对于新人，人力资源治理者的一个重要课题是：职业生涯规则。在三个月的试用期后，对新人进行一次考核评估，同时跟他进行一次正式的交流：公司对他的期看，对他的个人发展计划的安排，例如半年、一年、二年后要达成的目标，可以享受的待遇，需要得到什么帮助等，并定期检查进度和评估效果，协助其达成。

　　女性抬头

　　二十一世纪用人的一大明显趋势是：女性抬头。在大多数公司，女性担任中高层职务的比例越来越大，看看你所在公司和四周公司的女性就知道了。所以，人力资源治理者在选人用人时必须摒弃性别偏见。 　　内部提升

　　我一直主张公司的大部分职位空缺都采用内部提升的政策，这帮助我们在建立强有力的凝聚力和激励员工创造业绩方面起到了不可低估的作用，也使一些贡献大、表现优秀的员工获得更大的发挥才能的舞台，我们努力创造双赢的结果。

　　别太快说“不”

　　我们经常会碰到这样的情况，当你向下属交代工作的时候，不管出于什么用意，会有人向你提出分歧你意的看法。作为上司的你，是满脑子“顺我者昌，逆我者亡”的恼羞呢，还是武断的马上说“不”？深谙治理之道的上司懂得拿一些“无关紧要”的项目给下属往“试一试”：假如他的想法正确，你不是多了颗智多星吗？他在今后工作中也许能发挥更多创造性。假如他的想法错了，他会在心里琢磨，姜是老的辣，下一次他会成熟地考虑自己的想法；假如他有意捣乱，也可以心服口服。 　　别太早、太快说“不”，否则下属会当你是个难相处的、官僚主义型的上司，万一抹杀了集体的创造性，岂不是得不偿失？记住，不管你是对是错，太多争辩都会伤害融洽的合作气氛，矛盾和对抗便由此萌芽。

　　并非小事

　　位高俸厚、受人敬仰的你，曾经为一个双手抱着大堆资料的普通文员顺手开过门吗？曾经为一个吃力拖货上坡的工人顺手推两把吗？曾经为困惑不已的下属以你最不觉意的方式帮了个顺手忙吗？曾经在布满生机的早晨向迎面而过的员工顺口问声早吗？

　　别以为这是小事，正是这些微不足道的小事，或是你不经意的一个动作，令他们感动一生，铭记一生，他们会用百倍的努力往返报你和你的公司。最最少，对于勤劳善良的华夏人来说，你这样做是不会错的。

　　考核考评

　　用人历来主张唯贤，“人尽其才，物尽其用”是人力资源治理的终极目的，达成这一目的的重要方式是公道公正的考核制度。考核应做到“公平、公正、公然”，考核是手段而非目的，所以，考核前将考评的标准公然化，人人都明白目的和要求，才能竭力往争取实现。 　　赶驴子的故事古老而年轻，有一头驴子，你怎么赶它，它都不肯动半步，赶驴人于是在它眼前晃动一个萝卜，这驴子便随着一直往前跑，等到了目的地，赶驴人才将萝卜给它吃。所以，怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜对于员工来讲是很重要的。

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